Yth. Bapak/Ibu Admin CS OVO x BRI,
Melalui surat ini, saya Oki Purnomo ingin menyampaikan perihal kartu kredit OVO U Card yang tak kunjung datang dan tidak ada kejelasan dalam pengirimannya. Seperti yang dapat Bapak/Ibu lihat melalui screenshot terlampir, tahapan pengajuan saya telah sampai pada proses pengiriman. Bahkan tertulis keterangan pengiriman kedua akan dijadwalkan.
Namun kartu saya belum juga saya terima dan saya tidak dapat melacak atau mendapat pemberitahuan di mana saya dapat mengambilnya sendiri. Karena pada keterangan di aplikasi OVO telah sampai pada tahap pengiriman.
Saya sudah menunggu, yang pada awal keterangan pengiriman hanya memerlukan SLA 7 hari, kini sampai sekarang kartu masih belum sampai dan tidak ada kurir yang menghubungi perihal mau mengirimkan kartu OVO U Card.
Mohon untuk diberikan kejelasan mengenai progress kartu OVO U Card-nya. Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah berkenan menerbitkan surat dari saya.
Oki Purnomo
Banyuwangi, Jawa Timur
Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak...
Baca Selengkapnya
Komentar
Selama alamatnya bener dan lengkap pasti nyampe kartunya om, punyaku juga dulu cepet diterimanya. Coba aja cek ke call centernya bri.
Hai Sobat BRI, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Terima kasih atas informasi yang disa… https://t.co/irKWiRMCyy
min kartu ku jg lama pengiriman nya gmn ini ya kepikiran sdh lebih dari 4 hari nyangkut dmn kartu aku .. hiks
Saya udah coba hubungi call center nya bang.. Tp robot yang respon.. Makanya saya bingung mngkin dg bantuan media konsumen pihak bri bisa respon keluhan sya bang
Sama punya saya juga di kirmm dua kali gakjelas