Kategori: Tanggapan

Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Widiantoro

Dengan Hormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Widiantoro yang berjudul: “Kurir Anteraja Salah Menempelkan Resi Pada Paket Saya” di mediakonsumen.com pada tanggal 03 November 2022, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Widiantoro.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan Bapak Widiantoro mengenai kiriman dengan resi 10006054709359, Anteraja telah menghubungi Bapak Widiantoro untuk menyampaikan permohonan maaf serta telah mengkonfirmasi penyelesaian masalah tersebut. Bapak Widiantoro juga telah menerima penjelasan yang disampaikan dengan sangat baik.

Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya. Kejadian ini akan menjadi evaluasi perbaikan bagi Anteraja agar senantiasa memberikan pelayanan yang semakin baik ke depannya. Kami juga mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Bapak Widiantoro untuk senantiasa tetap menjadi customer setia Anteraja.

Hormat kami,

Marcomm Anteraja
Kuningan City Mall, 6-7th Floor Jl. Prof. Dr. Satrio Kav 18
DKI Jakarta 12940

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Kurir Anteraja Salah Menempelkan Resi Pada Paket Saya

Saya seorang pedagang di Shopee Pada tanggal 27/10/2022 saya mendapatkan pesanan memakai kurir Anteraja dengan nomor resi 10006054709359 dan dengan...
Baca Selengkapnya