Kategori: Tanggapan

Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Daffa Zidane Laduni

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Daffa Zidane Laduni alami.

Terkait dengan laporan yang Bapak sampaikan pada tanggal 20 Desember 2022 pada Media Konsumen dengan judul “Kartu Fisik Tokopedia Card Belum Diterima”, kami sampaikan bahwa kartu kredit sukses terkirim ke alamat kantor tanggal 16 Desember 2022 diterima oleh Satpam. Kami sudah menghubungi Bapak serta penjelasan kami telah diterima dengan baik.

Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI. Untuk melakukan pengecekan status pengaduan dapat melalui Fitur Pengaduan di Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017.

Demikian disampaikan, terima kasih.

Salam,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Kartu Fisik Tokopedia Card Belum Diterima

Pada tanggal 29 November 2022, saya mendapat email dari Tokopedia, bahwa Tokopedia Card saya dalam proses pengiriman. Pengiriman maksimal 5...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Sampai saat ini blum juga ada kejelasan tentang kartu Tokopedia card BRI, saya sudah menunggu drintgl 15 Januari 2023 dn sampai saat ini blum juga terima ka4u,
    Gmna pelayanan BRI terlalu lambat, dan terkesan tidak menanggapi keluhan pelanggan nya