Tanggapan

Tanggapan Bank UOB Indonesia terhadap Keluhan Ibu Greisia

Dengan hormat,

Terima kasih atas perhatian Medikonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Greisia Ratna Wardhani berjudul “Call Center Bank UOB Tidak Konsisten” Kamis, 29 Desember 2022.

Menanggapi surat pembaca tersebut, dengan ini kami informasikan bahwa kami telah menyampaikan penjelasan kepada Ibu Greisia Ratna Wardhani terkait dengan keluhan yang beliau alami.

Dalam kesempatan ini juga, kami menyampaikan permohonan maaf dan mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah Ibu Greisia Ratna Wardhani sampaikan, sehingga kami dapat senantiasa memberikan layanan yang terbaik.

Demikian kami sampaikan, atas dimuatnya tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

PT Bank UOB Indonesia

Amelia Ragamulu
Customer Experience and Advocacy Head

Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Call Center Bank UOB Tidak Konsisten

Saya Greisia. Awal mula pengajuan kartu kredit Bank UOB karena kasihan dan ingin menolong sales-nya. Pada saat itu dijanjikan free...
Baca Selengkapnya