Selamat pagi. Pada hari ini Jumat, 17 Maret 2023 pukul 08:43, saya pengguna rekening BRI dengan nomor rekening BRI 0033011****8501 atas nama Patriot Satrio Wibowo, telah melakukan transaksi transfer BI Fast ke nomor rekening BCA 09****4783 atas nama Sri Wijayanti, dengan nominal 450 ribu rupiah. Laporan sukses, tapi saldo belum masuk ke rekening penerima.
Karena saya lagi di perjalanan, saya mampir di Bank BRI unit Kota Madya Blitar untuk membuat laporan. Jawaban CS di Bank BRI tersebut tidak memuaskan, cuma dibuatkan laporan melalui BRImo, dengan nomor tiket: TBB000045085236. Saya di suruh menunggu 3-10 hari kerja dan itu sangat lama. Hal ini membuat salah paham dengan pihak penerima rekening tujuan, dikarenakan saldo belum masuk.
Kenapa CS Bank BRI tidak bisa membantu? Kenapa BRI tidak profesional? Tolong cepat ditanggapi masalah ini.
Patriot Satrio Wibowo
Kediri, Jawa Timur
Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak...
Baca Selengkapnya
Komentar
jadi ini duitnya kapan masuknya? krn saya tt dr kmr ke bca ke blu jg ga msk2 sampe skr dan nominalnya itu besar 15jt, dibuatin laporan dr bca cm disuruh nunggu 5hr kerja