Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Rekening BRI ke BCA dengan BI Fast, Status Sukses tapi Saldo Tidak Masuk 17 Maret 202324 Maret 2023 patriot 20 Komentar Bank BRI, BI Fast, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Selamat pagi. Pada hari ini Jumat, 17 Maret 2023 pukul 08:43, saya pengguna rekening BRI dengan nomor rekening BRI 0033011****8501 atas nama Patriot Satrio Wibowo, telah melakukan transaksi transfer BI Fast ke nomor rekening BCA 09****4783 atas nama Sri Wijayanti, dengan nominal 450 ribu rupiah. Laporan sukses, tapi saldo belum masuk ke rekening penerima. Karena saya lagi di perjalanan, saya mampir di Bank BRI unit Kota Madya Blitar untuk membuat laporan. Jawaban CS di Bank BRI tersebut tidak memuaskan, cuma dibuatkan laporan melalui BRImo, dengan nomor tiket: TBB000045085236. Saya di suruh menunggu 3-10 hari kerja dan itu sangat lama. Hal ini membuat salah paham dengan pihak penerima rekening tujuan, dikarenakan saldo belum masuk. Kenapa CS Bank BRI tidak bisa membantu? Kenapa BRI tidak profesional? Tolong cepat ditanggapi masalah ini. Patriot Satrio Wibowo Kediri, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya. Berikan penilaian mengenai BI Fast: [Total:10 Rata-Rata: 2.7/5]
patriotPenulis artikel17 Maret 2023 - (17:07 WIB)Permalink Mungkin aja, tp ini sangat meresahkan.bisa salah paham dengan pihak penerima rekening tujuan Login untuk Membalas
Dafie17 Maret 2023 - (20:28 WIB)Permalink Tinggal dijelaskan baik² aja tho Kamu juga bisa kasih bukti klo sudah lapor dan tunggu prosesnya sesuai yg disampaikan pihak bank Belum juga ganti hari Login untuk Membalas
Sukatri Sukatri17 Maret 2023 - (20:57 WIB)Permalink Memang begitulah BRI. Menahan uang nasabah sesukanya dan CS nya kurang tanggap jika ada masalah. Saya sudah kapok pakai BRI.rekening BRI saya sudah lama tidak saya gunanan Login untuk Membalas
Mang Dewik17 Maret 2023 - (21:03 WIB)Permalink Hari ini saya juga mengalami kak. Gimana ya solusinya? Tadi saya juga sempet adu mulut sama suplaiyer karena dikira saya belum transfer.gara2 masalah kayak ini seakan akan saya seperti seorang pembohong di mata suplaiyer Login untuk Membalas
Nicknamed18 Maret 2023 - (13:14 WIB)Permalink Buat laporan via aplikasi brimo jika sudah pakai brimo. Login untuk Membalas
Dafeenah Clemira17 Maret 2023 - (17:23 WIB)Permalink Kalo udah bikin laporannya tunggu aja prosesnya, nanti juga selesai. Malah waktu itu pernah bikin laporan langsung kelar dan masuk ke rek tujuannya 2 Login untuk Membalas
patriotPenulis artikel17 Maret 2023 - (17:30 WIB)Permalink Masalahnya itu membuat saya jadi salah paham dengan pihak rekening penerima. Di sangka saya belum transfer dan membuat editing struk palsu. Padahal saya sudah bener2 transfer dan saldo terpotong. Tp di rekening penerima saldo belum masuk dan mutasi di rekening penerima juga tidak ada. Kan kami jadi adu mulut karena salah paham. Seharusnya pihak BRI menindaklanjuti Maslah ini dengan serius dan diselesaikan secepatnya.tp pihak bank cuma memberi jawaban di tunggu aja.mereka tidak tahu kalau kami antara pengirim dan penerima terjadi salah paham Login untuk Membalas
Mang Dewik17 Maret 2023 - (21:05 WIB)Permalink @Dafeenah : klo tinggal ngomong kayak anda mah gampang. Tp yang mengalami pasti panik.mungkin anda salah satu pegawai BCA yang cuma bisa menjawab TUNGGU TUNGGU TUNGGU. Disuruh tunggu Mulu keburu mati Login untuk Membalas
Contact BRI17 Maret 2023 - (17:29 WIB)Permalink Hai Sobat BRI, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Terima kasih atas informasi yang disa… https://t.co/uSpMMXOkyM 3 Login untuk Membalas
patriotPenulis artikel17 Maret 2023 - (17:58 WIB)Permalink Saya harap bank sebesar BRI cepat menindaklanjuti masalah ini agar tidak menjadi salah paham antara pengirim dan penerima. Saya harap BRI bisa lebih baik kedepannya dan tidak mengecewakan nasabahnya lagi 1 Login untuk Membalas
Arif N17 Maret 2023 - (19:49 WIB)Permalink Dri mana anda tau kalau tranfernya blm masuk, mutasi rekening bca nya mana ?? 1 Login untuk Membalas
patriotPenulis artikel17 Maret 2023 - (19:52 WIB)Permalink Orangnya nyamperin saya,dan nunjukin mutasi di M banking BCA nya. Memang tidak ada mutasi masuk dari rekening saya. Dan itu yang menjadi salah paham diantara kamu Login untuk Membalas
Afei17 Maret 2023 - (20:58 WIB)Permalink Kan udah ketemu orangnya. Tinggal tunjukin mutasi transfer di mbanking. Kalo udah laporan ke bank Tunggu aja entar juga masuk. Login untuk Membalas
Mang Dewik17 Maret 2023 - (21:08 WIB)Permalink @afaei : Klo yang tidak mengalami mah gampang,modal ngomong TUNGGU. itu namanya sudah penahanan dana nasabah. Login untuk Membalas
Mugi18 Maret 2023 - (06:08 WIB)Permalink Saya juga mengalami hal yg sama tgl 16 maret 2023. Login untuk Membalas
REG.B40621210003BENNY18 Maret 2023 - (06:22 WIB)Permalink Yakin nggak masuk? Bukan pengakuan sepihak? Kalau benar berarti BiFast yg kemingkinan bermasalah. Metode transfer online lebih aman. Login untuk Membalas
Yongki20 Maret 2023 - (06:26 WIB)Permalink Saya prnh mengalami juga dari BNI ke Mandiri, langsung lapor ke CS BNI via call center. Kemudian sempat konsultasi dgn kenalan di bank, dan memang transfer via BI Fast memang kadang belum stabil. Bukan masalah dari pihak bank, tapi dari sistem BI Fast itu sendiri. Pihak bank akan membantu jika transfer bermasalah. Disarankan utk menggunakan transfer online saja (biaya 6.500) supaya lebih terjamin aman. Login untuk Membalas