Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai di ATM Link, Saldo Terpotong Uang Tidak Keluar 19 April 202324 Mei 2023 Gading 13 Komentar ATM Link, Bank BRI, biaya penarikan ATM, Himbara, Kartu ATM, Penarikan ATM, Tarik tunai Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 13 April 2023 pukul 16:26 saya melakukan tarik tunai di mesin ATM BSI ATM APOTIK K-24 Mohammad Toha. Saya melakukan tarik tunai sebesar 2.000.000. Setelah saya tunggu mesin ATM tidak mengeluarkan uang dan struk juga tidak keluar, kartu ATM posisinya langsung tertelan. Saya kaget pada saat itu ada SMS banking masuk ada 3 kali transaksi tarik tunai. Saya panik kenapa bisa sukses sedangkan saya sama sekali tidak menerima uang tersebut. Akhirnya menghubungi CS BRI untuk membuat laporan, Sama CS disuruh ke kantor cabang BRI. Pada tanggal 14 April 2023 saya mendatangi kantor cabang BRI dan saya menyampaikan laporan dan membuat kartu ATM baru, sama CS BRI disuruh bikin pengaduan lewat Brimo dengan no.pengaduan TTB00045521673, TTB00045521660, TTB00045521627 dan disuruh menunggu 7 hari kerja. Hari ke tiga saya mendapatkan SMS dari BRI Yth.Nasabah BRI kami informasikan pengaduan BPK/Ibu no.45521627 berdasarkan penelitian kami, transaksi tersebut normal dan sukses. Saya langsung chat no.WA BRI dan disuruh melakukan pengecekan CCTV ke kantor BRI terdekat dengan lokasi mesin ATM tersebut. Akhirnya saya mendatangi ATM tersebut dan meminta rekaman CCTV dan mereka menjawab susah kalau mau lihat rekaman CCTV karena ATM-nya bukan mesin BRI, kalau bisa juga harus dengan (izin) kepolisian. Sampai kapan saya harus menunggu ketidakpastian ini. Semoga BRI bisa menindaklanjuti kasus saya. Terima kasih Gading Bandung Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Azka19 April 2023 - (14:18 WIB)Permalink turut prihatin ya om, btw pas di mesin atm nya nunggu berapa lama? soalnya pernah tuh pas narik duit di atm emang agak lama duitnya keluar, untung aja waktu itu gw masih standby di mesin atmnya, jadi duitnya aman masih bisa gw ambil. 2 1 Login untuk Membalas
Tk20 April 2023 - (09:06 WIB)Permalink Apa sblumnya ada yg nawarin bntuan…klau ada brti kena swap kartu atm..yg ktelen…atm yg bntuin td?… Login untuk Membalas
Gading PratomoPenulis artikel19 April 2023 - (15:19 WIB)Permalink Makasih om…saya nunggunya lumayan lama,uang tetap tidak keluar.saya transaksi cuma sekali tarik tunai tapi dana yang keluar sampai 3 kali transaksi. 1 1 Login untuk Membalas
Epan21 April 2023 - (16:19 WIB)Permalink Ente pelupa skrg kan bisa tuh bri tarik tunai tanpa kartu aduh ente ini kenapa lupa sih akhirnya menyesal kan pulusnya menghilang begitu saja Login untuk Membalas
Contact BRI19 April 2023 - (15:54 WIB)Permalink Hai Sobat BRI, terima kasih atas informasi yang diberikan. Pengaduan tersebut segera kami tindak lanjuti. Tks~Tedi 4 Login untuk Membalas
Munzir Akbarwan20 April 2023 - (03:41 WIB)Permalink Kiamat Kartu sudah. Tarik tunai Cardless now. Pake Brimob ya.. Login untuk Membalas
Tatorang Torang20 April 2023 - (09:06 WIB)Permalink Haha lawak kali, kenapa nasabah harus cek cctv itu urusan bank, apalagi mesin atm bukan punya bri sendiri, 0 Login untuk Membalas
Gading PratomoPenulis artikel20 April 2023 - (10:17 WIB)Permalink Saat di ATM saya sendiri,sebelum melakukan tarik tunai saya terlebih dahulu melakukan transaksi transfer dan berhasil masuk ke no.rek penerima dengan mesin ATM yg sama setelah itu baru dilanjutkan transaksi tarik tunai ini. Login untuk Membalas
Choirul22 April 2023 - (20:49 WIB)Permalink Tunggu aja om nanti uang nya balik sendiri kalau tidak keluar. Atau bisa saja kena scam di keyboard nya dan mulut keluar uang nya di ganjel, bisa saja uang habis. Kalau tertelan langsung blokir kartu dan foto no mesin atm. Semoga cepet selesai Login untuk Membalas
GadingPenulis artikel22 April 2023 - (23:34 WIB)Permalink Tanggal 21 April 2023 pihak bank BRI menghubungi saya,meminta informasi dan bukti transfer sebelum ATM ketelan dan akan menindaklanjuti kurang lebih 14 hari kerja. Login untuk Membalas
ayu9 Mei 2023 - (11:07 WIB)Permalink Lapor ke pihak BSInya aja om utk cek CCTVnya biar clear Login untuk Membalas