Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Moh. Saiful Ulfah

No. 029/CCG/MBCX/IV/2023 8 Mei 2023

Kepada Yth:
Mediakonsumen.com
Up. Redaksi Surat Pembaca

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Moh. Saiful Ulfah yang berjudul “Kecewa dengan Pelayanan Bank CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 1 April 2023), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Moh. Saiful Ulfah.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Moh. Saiful Ulfah untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Layanan CIMB Niaga 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Hery Kurniawan
Corporate Communications Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353

Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.