Telemarketing Gigih, Mengaku dari Bank DBS Hampir Tiap Hari Telepon
Saya menulis keluhan ini karena sudah sangat putus asa diganggu oleh KTA Bank DBS. Saya pernah menjadi nasabah prioritas Bank...
Baca Selengkapnya
Tanggapan Bank DBS Indonesia
Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth.,
Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada MediaKonsumen.com.
Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Telemarketing Gigih, Mengaku dari Bank DBS Hampir Tiap Hari Telepon” dari Sdr. Steve Rahardja yang dimuat secara online di MediaKonsumen.com pada 22 Mei 2023.
Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis kerap menerima penawaran dari Telemarketing yang mengaku dari Bank DBS. Penulis juga menyertakan nomor telepon yang menghubunginya. Bank telah melakukan penelusuran dan mengkonfirmasi bahwa nomor telepon tersebut bukanlah nomor telepon tim pemasaran DBS.
Kami berterima kasih kepada Sdr. Steve Rahardja, juga kepada MediaKonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.
Salam,
Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia
Saya menulis keluhan ini karena sudah sangat putus asa diganggu oleh KTA Bank DBS. Saya pernah menjadi nasabah prioritas Bank...
Baca Selengkapnya
Komentar
Hmmm…. Jadi banyak orang yang pakai nama bank DBS untuk menyalurkan KTA?
Atau bank DBS mau cuci tangan? Biar public yg menilai mana yang benar.
Kejadian sudah bertaun2 dan gonta ganti penelpon dan nomor telpon… semua ngaku dari bank DBS, gak mungkin org mau mengeluarkan uang sendiri tapi angsurannya bayar ke bank DBS bila KTAnya diambil kan?
Saya simpan banyak foto nomor yg mengaku menyalurkan KTA bank DBS.
Keliatan sekali peneylesaian dari bank DBS sangat tidak profesional.
Bagaimana jika nasabah simpan uang di sana ya?
Saya juga ke ganggu tiap hari ditelpon berkali2 sampai install truecaller buat blokir, ada lg no baru, marketingnya benar2 sudah keterlaluan, saya lapor ke dataprivacy@dbs.com semoga ada tanggapan dan perubahan biarpun gak yakin kyk diatas enak banget bilang bukan dari bank dbs, dari true caller sudah kelihatan yg lapor spam sudah ratusan orang nomor itu. Attitude macam pengemis cm mendulang caci maki kalau saya angkat habis udah capek nolak ngomong baik2 minta dihapus dari system masih aja ditelpon terus udah gk ada malu
kalau ada yg bisa nuntut sepertinya bisa dituntut ini sayang saya gka ngerti bukan bidang saya https://indonesiabaik.id/infografis/bank-bocorkan-data-nasabah-bolehkah
https://www.ojk.go.id/waspada-investasi/id/regulasi/Documents/UU_Perbankan.pdf
Baru saja ada teroro KTA lgi dari bank DBS, no telpnya +62 822 10883540.
Mengaku kl gak salah namanya rizky.
Paling juga si mona monika gak ngaku “itu bukan dari DBS”.. ge8lek gak tu..