Mempertanyakan Keamanan Kartu Kredit Bukopin
Saya adalah nasabah kartu kredit Bank Bukopin Visa sejak tahun 2013, dengan kolektibilitas kredit/kualitas kredit: selalu lancar dan pembayaran selalu...
Baca Selengkapnya
Tanggapan Bank KB Bukopin
Menanggapi keluhan Bapak Dr. Lo Kurniawan melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 03 Juni 2023, dengan tajuk “Mempertanyakan Keamanan Kartu Kredit Bukopin” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank KB Bukopin, Tbk.
Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa kami telah menerima pengaduan Bapak Dr. Lo Kurniawan dan akan kami proses atas keluhan yang disampaikan.
Atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Dr. Lo Kurniawan kami ucapkan permohonan maaf, demikian disampaikan.
Terima kasih.
Hormat kami,
Suharman
Customer Experience & Development Department Head
PT Bank KB Bukopin, Tbk
Jl. M.T. Haryono Kav. 50-51, Jakarta 12770
Saya adalah nasabah kartu kredit Bank Bukopin Visa sejak tahun 2013, dengan kolektibilitas kredit/kualitas kredit: selalu lancar dan pembayaran selalu...
Baca Selengkapnya
Komentar
"dan akan kami proses atas keluhan yang disampaikan."
Lapornya udah lama tapi BARU AKAN DIPROSES setelah report ke MediaKonsumen
Menanggapi keluhan Bapak Lo Kurniawan melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen, dapat kami informasikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Lo Kurniawan dan menjelaskan terkait pengaduan yang telah disampaikan sebelumnya sehingga permasalahan telah selesai ditindaklanjuti.
Terkait Informasi, Permohonan dan Pengaduan Bapak/Ibu dapat menghubungi Call Center Halo KB Bukopin 14005 atau melalui email customer_care@kbbukopin.com.
Demikian hal ini disampaikan. Atas perhatian Bapak/Ibu kami ucapkan terima kasih.
Terima kasih.
Hormat kami,
Suharman
Customer Experience & Development Department Head
PT Bank KB Bukopin, Tbk
Jl. M.T. Haryono Kav. 50-51, Jakarta 12770