Tanggapan Bank KB Bukopin atas Keluhan Bapak Dr. Lo Kurniawan

Menanggapi keluhan Bapak Dr. Lo Kurniawan melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 03 Juni 2023, dengan tajuk “Mempertanyakan Keamanan Kartu Kredit Bukopin” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank KB Bukopin, Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa kami telah menerima pengaduan Bapak Dr. Lo Kurniawan dan akan kami proses atas keluhan yang disampaikan.

Atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Dr. Lo Kurniawan kami ucapkan permohonan maaf, demikian disampaikan.

Terima kasih.

Hormat kami,

Suharman
Customer Experience & Development Department Head
PT Bank KB Bukopin, Tbk
Jl. M.T. Haryono Kav. 50-51, Jakarta 12770

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Mempertanyakan Keamanan Kartu Kredit Bukopin

Saya adalah nasabah kartu kredit Bank Bukopin Visa sejak tahun 2013, dengan kolektibilitas kredit/kualitas kredit: selalu lancar dan pembayaran selalu...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan Bank KB Bukopin atas Keluhan Bapak Dr. Lo Kurniawan

  • 5 Juni 2023 - (12:34 WIB)
    Permalink

    “dan akan kami proses atas keluhan yang disampaikan.”

    Lapornya udah lama tapi BARU AKAN DIPROSES setelah report ke MediaKonsumen

  • 16 Juni 2023 - (11:26 WIB)
    Permalink

    Menanggapi keluhan Bapak Lo Kurniawan melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen, dapat kami informasikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Lo Kurniawan dan menjelaskan terkait pengaduan yang telah disampaikan sebelumnya sehingga permasalahan telah selesai ditindaklanjuti.

    Terkait Informasi, Permohonan dan Pengaduan Bapak/Ibu dapat menghubungi Call Center Halo KB Bukopin 14005 atau melalui email customer_care@kbbukopin.com.

    Demikian hal ini disampaikan. Atas perhatian Bapak/Ibu kami ucapkan terima kasih.

    Terima kasih.

    Hormat kami,
    Suharman
    Customer Experience & Development Department Head
    PT Bank KB Bukopin, Tbk
    Jl. M.T. Haryono Kav. 50-51, Jakarta 12770

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank KB Bukopin?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Bank KB Bukopin atas Keluhan Bapak Dr. Lo Kurniawan

oleh Customer Care Bank KB Bukopin dibaca dalam: <1 menit
2