Dear Shopee,
Kemarin sore saya dihubungi oleh DC Shopee yang menagih hutang Shopee teman saya dan sudah saya sampaikan ke teman saya. Namun si DC memaksa saya buat menghubungi teman saya.
Yang saya heran, kok bisa DC punya data pribadi serta foto-foto saya? Dia mengancam mau menyebarluaskan data saya dan mengatai saya waria. Padahal saya wanita tulen lo.😣
Saya juga pengguna SPayLater dan SPinjam kok. Saya menggunakannya dengan bijak dan tidak pernah galbay. Mohon untuk Shopee agar bijak, gak usah menagih hutang kepada yang bukan bersangkutan, apalagi mengancam sebar data dan foto yang bukan bersangkutan juga.
Tolong yang pernah begini komen dong, karena saya risih di-WA terus.
Eny Setiowati
Sidoarjo, Jawa Timur
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
Debtcoll punya data pribadi anda lha wong anda minjem di shopee jg, kecuali anda ngga punya pinjol terus debtcoll bisa narik data pribadi, nah baru aneh tuh..
Tapi kok si DC ***** ITU bisa tau ada cicilan di Akulaku juga yah?
Nah sy dsni itu dtuduh jg pny tunggakan pinjol akulaku pdhl akulaku sudah lunas per tgl 25 kmrn..mksd sy kn aneh aja,sy yg bkn bersangkutan pny utang mlh data sy yg dsebar
Tp sy kn bkn yg bersangkutan yg hutang pak..di akhir percakapn yg g sy capture itu si DC blg kalau mau sebarin data sy n mau dtg k rumah sy😁
Org gila itu. Menghalalkan berbagai macam cara menagih hutang
Salah sendiri dilayanin ya makin jadi 😀😀
Parah emang shopee mah
Lah itu DC Shopee kok bisa tau mbaknya punya tagihan telat 8 hari di Akulaku?! Parah banget kalo sekelas DC aja bisa akses data sembarang orang!! 😱👿
Sy punya akulaku dan mas g pnh telat byr..d chat yg g sy capture itu sy kirimkan bukti klo sy g ada tunggakan..mlh chat sbelumny sy dkatain pny tunggakn shopee jg..pdhl g ada
Salah sendiri direspon malah dijawab ya jelas itu sasaran empuk ibu bakal di chat teror terus menerus... saya ada chat begitu lgsg block. Beres ngpn ngurusin utang orang toh ibu jg pny utang. Jd ya jgn merasa terganggu siapa tau ibu ntar jg kesulitan bayar, temen ato keluarga ibu jg pasti yg kena teror.
Awalny dr pagi tlp2 kak,sy pikir kurir paket shopee cod...soalny sy pas wktu it ada paketan yg mau dtg,posisi sy g ada drumah jg..dan yg bersangkutan yg mau d tagih ini biasany nititp2 pket jg krumah sy..di awal dia ngirim nik sm alamat sy makany tk kira kurir it
Nik? Orang paket nanyakan nik? Apa hubungannya. Itu tanya nik saja harusnya sdh curiga.
Nah itu sy g ngeh awal2 pak..klo dia ada cantumin nik..sy baca sekilas wa soalny😭
Produk spaylater atau spinjam shopee memakai pihak ke tiga..knapa sy jg korban nya karakter nya shopee nya aja jarang nagih sekali nagih lewat email...tp ko ini banyak yg nagih dengan no yg berbeda beda skli di respon jawaban jauh dri kriteria pengih resmi kasar pke ngancem segala ..itu see sama aja pinjol cmn knapa sekelas shopee mau ya??...apalagi pke ambil data data sembarangan tambah ancaman dan sikap kasar nya....laporin Kominfo ja karena sudah ada aturan nya yg resmi mengenai aturan penagihan siapa yg melanggar lapori aja
Iya, bisa dilaporkan.
Yang dilaporkan jangan oknumnya, repot gak ada abisnya.
Yang dilaporkan perusahaan fintech-nya, supaya Perusahaan fintech yang menegur perusahaan collection nya.
Ada MoU antara kedua perusahaan itu.
Loh kok jadi salah sendiri..yang salah ya debt Coll yg WA org yang ga berhutang. Kamu ini ****** kok di pelihara.. sekolah dulu belajar baca dan berpikir baru komen
Ibu dengan nulis di MK ini tujuannya apa? Orang ibu jg pnya hutang di Shopee. Malah malu²in bu ga bakal Shopee minta maaf jg.. resiko galbay itu orang yg terdekat dan daftar yg dicantumkan diteror apalagi ibu kenal teman ibu... itu sudah salah ibu ngerespon. Terganggu itu klo ga kenal yg berutang baru ibu baru komplain di MK. Next jgn direspon biar ga stress sendiri
Oia kak..sy minta maaf klo kakakny merasa trganggu dg postingan sy..pukul 9 td alhamdullilah sdh d tlp sm pihak shopee untuk mminta maaf..lain kali jg sy dsuruh tdk merespon jg🙏🏻
Sudah seharusnya Shopee sebagai perusahaan minta maaf sama Anda. Sebetulnya, bisa saja anda mengajukan delik aduan atas pelanggaran Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) sekaligus ancaman. DC itu kan berperilaku kepada anda mewakili atau atas nama perusahaan karena menyangkut hutang nasabah Shoopee. Shopee tidak hanya memberikan info nasehat aja (supaya tidak menanggapi DC), tapi juga harus menindak DC nya.
Menurut saya sih begitu ya
Jangan sekali² coba me respon DC apapun, ada telp masuk langsung tolak, ada wa langsung blokir, nanti juga diem sendiri, bnyk² nonton YouTube galbay, biar kuat mental
*****nya pecundang ini, kelihatan SDM rendahan
Ini DC nya. Related soalnya
Dc kalo direspon itu malah menjadi², hirau kan saja.
Bikin laporan dengan bukti chat nya ke pihak yang berwajib jangan di diamkan yang seperti ini
Ojok di reken mbak. Pean nek onok stiker kemproh² yo balesen iku ae. Engkok leren dewe
Sampun sy blok mas..
Mbak download truecaller di app playstore jadi kita bs tau DC yg tlp akan terblok otomatis,klo yg berbayar
Duh enak tuh kalo dikasusin..nama apk udah jelas
Shopee oh shopee ....kereeenn banget dah, 2 hari belon jatuh tempo aja udah puluhan kali di telp, DC nya juga...kereeennn banget dah, baca komen yg pada nyerang TS mungkin sohib2 & grup nya DC jg. Gue komen begini pasti dah diserang jg ... kwk kwk kwk..capeeee deeehhh