No. 24/CAD/0245
Jakarta, 19 Juni 2024
Kepada Yth.,
Redaksi Surat Pembaca
Mediakonsumen.com
Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Aditya
Dengan hormat,
Terima kasih atas perhatian Medikonsumen.com kepada Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan Bapak Aditya yang berjudul “Kartu Kredit UOB Eks Citibank Belum Diterima, tapi Sudah Ada Notifikasi untuk Aktivasi” pada Senin, 17 Juni 2024.
Menanggapi surat pembaca tersebut, dengan ini kami informasikan bahwa kami telah menyampaikan penjelasan kepada Bapak Aditya terkait dengan keluhan yang beliau alami.
Kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah disampaikan, sehingga kami dapat memberikan layanan yang terbaik.
Demikian kami sampaikan, atas dimuatnya tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
PT Bank UOB Indonesia
Amelia Ragamulu
Customer Experience and Advocacy Head
Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.