Kejelasan Penggunaan Garuda Priority Service (GPS) untuk Penerbangan

Kepada
Yth. BNI dan Garuda

Dengan hormat,

Terima kasih kepada Media Konsumen.

Saya ingin menyampaikan permohonan kejelasan terkait penggunaan fitur Garuda Priority Service (GPS) yang merupakan salah satu benefit dari kartu kredit yang saya miliki.

Sebagai nasabah setia BNI dan pengguna aktif layanan Garuda Indonesia, saya sangat menghargai fasilitas GPS yang ditawarkan. Fitur ini telah memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi perjalanan saya sebelumnya.

Namun, saat ini saya mengalami kebingungan terkait penggunaan GPS untuk penerbangan transit di CGK. Mengingat pengalaman sebelumnya dengan kode booking 6MKF9P, di mana saya berhasil menggunakan GPS untuk penerbangan transit, saya berharap dapat kembali menikmati fasilitas yang sama pada penerbangan kali ini.

Apakah saya memiliki hak untuk menikmati seluruh fasilitas yang dijanjikan, termasuk layanan GPS yang merupakan salah satu benefit dari Kartu Kredit BNI Garuda Signature? Saya telah melakukan penerbangan transit sebelumnya dengan kode booking 6MKF9P dan berhasil menggunakan layanan GPS. Hal ini membuktikan bahwa layanan GPS untuk penerbangan transit bukanlah hal yang tidak mungkin.

Bukankah asalkan dari CGK (Soekarno-Hatta) sudah bisa, dan untuk sistem harusnya bisa membaca bahwa ini penerbangan dari Terminal 3 CGK, seperti pada penerbangan sebelumnya di waktu yang sama dan nomor yang sama GA-648?

Atas perhatian dan bantuannya, saya mengucapkan terima kasih.

Best regards,

David
Jakarta Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

2 komentar untuk “Kejelasan Penggunaan Garuda Priority Service (GPS) untuk Penerbangan

  • 14 Desember 2024 - (06:04 WIB)
    Permalink

    TTE – DPS itungan Domestik

    SING – TTE masuk penerbangan Internasional, Walaupun Trnst jd CGK – TTE (krn kode Booking internasional)

    • 23 Desember 2024 - (06:13 WIB)
      Permalink

      Update terakhir,

      Di hari yang sama BNI langsung telepon saya menanyakan mengenai kendala yang dihadapi, hanya dalam kurang 48 jam, GPS Garuda domestik saya sudah aktif. Terima kasih Media Konsumen, BNI & Garuda

 Apa Komentar Anda?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Kejelasan Penggunaan Garuda Priority Service (GPS) untuk Penerbangan

oleh David dibaca dalam: 1 menit
2