Surat Pembaca

Penagihan Tidak Sesuai Aturan OJK?

Nama saya Jumpa F., pemilik akun dengan Nomor Kontrak 108805919125 FIFGROUP – Spektra pengambilan unit handphone iPhone 16PM 512GB (new) pada tanggal 21 April 2025 di Mega Bekasi Hypermall, di salah satu toko ponsel di lantai 1, dijembatani dengan sales Spektra.

Pada saat itu transaksi berhasil dan langsung dengan pembayaran awal sebesar Rp2.150.000 dan kami langsung membawa unitnya. Sebelumnya syarat dokumen/perjanjian kontrak sudah disertakan dengan sales Spektra.

Untuk cicilan yang ke-2 jatuh tempo pada tanggal 20 Mei 2025. Akan tetapi di H-5 sudah ada info reminder tagihan cicilan ke-2 via SMS dari FIFGROUP, dan tepatnya pada tanggal 20 Mei 2025 saya sudah ada penelponan langsung dari FIF-nya. Pada dasarnya belum terlewati hari/tanggal jatuh tempo saya, tapi saya mengerti hanya sekadar mengingatkan. Akhirnya dana tersebut untuk cicilan ke-2 kami belum bisa membayarnya.

Lalu pada tanggal 22 Mei 2025 sekitar jam 13-an, petugas/penagih FIF datang ke rumah (sesuai KTP), tetapi di rumah kami sedang tidak ada orang. Lalu beliau telepon/chat WhatsApp untuk menanyakan perihal tagihan yang tertunggak (cicilan ke-2).

Pada tanggal 25 Mei 2025, tepatnya hari Minggu, petugas/penagih datang dan bertemu langsung dengan suami saya. Padahal kami tidak ada janji apa pun dengan penagih itu dan beliau pun tidak menunjukkan surat tugas/kuasa (SPPI), langsung saja menanyakan perihal tagihan ke suami saya tanpa persetujuan kami dulu.

Lalu di situlah suami saya bernegosiasi dengan penagihnya dengan menjanjikan pembayaran pada tanggal 30 Mei 2025.

Lalu pada tanggal 29 Mei 2025 (hari libur nasional), suami saya mengabari via chat WhatsApp bahwa dananya belum siap hingga waktu yang ditentukan.

Lalu penagih tersebut datang pukul 15.49 bertemu dengan saudara saya dan menceritakan masalah utang-piutang.

Dan pada tanggal 30 Mei 2025 suami saya chat dan telepon ke penagih itu hingga ada perdebatan mengenai dana yang belum siap kami bayarkan, dan hingga saya merasa terdesak, akhirnya kami bayarkan cicilan ke-2-nya beserta bunga dendanya sebesar Rp2.292.500.

Yang kami permasalahkan di sini: Apakah penagihan waktu libur nasional/hari Minggu diperbolehkan? Atas dasar persetujuan dengan petugas/penagih tidak ada sama sekali.

Mohon kiranya agar jadi pertimbangan kepada pemberi pinjaman.

Terima kasih.

Jumpa F.
Bekasi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan
Versi Lengkap

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

Komentar

  • Ealah bang, terharu gw baca cerita lu.
    Semoga bisa dikembalikan iphonenya dengan selamat ya bang.

    Lain kali liat isi dompetlah klu mo gaya2an.
    Jgn paylater yg ujung2nya late late and late

  • kalau sdh tidak ada niat untuk bayar, sekalian aja dihapus aplikasi nya, block semua no. yg tidak dikenal, begitu aja kan gampang, daripada ngadu kemana2

  • Semoga leasing dan DC diberi kesabaran menghadapi knsumen kayak gini.. prediksi sy mereka bakal susah bayar ampeee akhirr.. smoga angsurannya bs sampe selesai..

  • Idup lo ketauan susah ketika lo dihujat gak bisa bayar cicilan barang mewah lo, terus lo jawabnya "emang saya minta makan sama situ"

  • Anda Sadar Tidak Dengan Kemampuan Anda Sebelum Ambil Produk Cicilan Tersebut? Kenapa Memaksakan Kehendak Harus Pakai Iphone 16?

  • Kalo menurut gw ini org ga bener, kalo bener ma ga bakal begini, keliatan koq baru bayaran ke 2 udh ga bisa bayar, udh gitu pakai lapor ojk dgn alasan bgitu, ngarepin apa???? Ngarepin ga usah bayar lg dr ojknya????? Enak di lu donk kalo gitu biatpun perusahaan ada asuransi jg mang gampang prosesnya????? Lucu yg ngatain dia dikatain dc padahal udh jrlas dia ga bener ini org, kalo nyangkut sisa 2 bulan msh ok lah ini baru bayar yg ke 2x udh nyangkut, ga brasa salah tp cari kesalahan orang lain, ini lah contoh manusia yg sok bener dan sok suci kalo lg ngomong pastinya, ini ma modus dia fix 100% hahaha pakai rekam sgala, ngarepin ojk mslhin fifnya trus ga perlu bayar lg, enak ya bisa bepi brg mahal serasa gratis wakakakkakaa

  • klo dari bahasa chat DC oke lahh..
    tapi klo yg rec. tlp by wa live recordnya kita ada sempet perdebatan....
    simple kok klo kita blm ada dana pas tgl yg di tentukan..lalu saya mau diapakan ?
    yg berhak menyita aset masih dalam bentuk hutang piutang pengadilan masss..
    kendaraan, elektronik, kecuali rumah tentunya disegel bank...
    pahami dan tandem yg bener jangan nagih asal sekedar nagih...
    jadi DC smart dikit lah..itu kerja apa di kerjain...
    account msh banyak massss..
    wkwkwkwk

  • ini mindset2 kaum *x***x, hutang ko buat gaya hidup, kalau kemampuan finansial blm bagus, lbh baik dipikirkan dulu cara untuk memperbaiki kondisi finansial, dari pada mikir buat gaya hidup

1 … 3 4 5 6 7
Beri Komentar
Penulis
Anggri
Tags: Cicilan pelunasan tagihanDendaDenda keterlambatan pembayaranFIFFIF GroupKeterlambatan pembayaranKredit dan LeasingPembayaran tagihanPenagihanpenagihan ke rumahSOPSpektra FIFStandard Operating Procedures
1 tahun yang lalu