Tanggapan AEON Credit atas Keluhan Bapak Guruh Agung

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com

Redaksi yang terhormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Guruh Agung Y.W di mediakonsumen.com tertanggal 1 Juli 2016 dengan judul “Kecewa Pelayanan AEON Credit”, perkenankanlah kami menyampaikan tanggapan atas keluhan yang terjadi.

1. Terima kasih atas kesetiaan dan kepercayaan Bapak Guruh Agung Y.W menggunakan AEON Credit Service Indonesia dalam bertransaksi.

2. Kami telah menghubungi Bapak Guruh Agung Y.W pada tanggal 8 Juli 2016 untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami dan menjelaskan permasalahan yang terjadi.

3. Bapak Guruh Agung Y.W telah memahami permasalahan sehingga permasalahan tersebut sudah terselesaikan dengan baik.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama mediakonsumen.com dalam memuat tanggapan kami.

Hormat kami,

Widi Nugroho
Head of Customer Service AEON
Plaza Kuningan, Menara Selatan 3A Floor Jl HR Rasuna Said Kav C11-14
Setiabudi Jakarta 12940

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai AEON Credit:
[Total:2    Rata-Rata: 1/5]
Kecewa Pelayanan AEON Credit

Saya adalah pelangan AEON Credit untuk pengambilan barang Sony Experia M4 dengan kode pelanggan 0715044181 Tahun 2015. Saya melakukan pembayaran...
Baca Selengkapnya

Loading...

2 komentar untuk “Tanggapan AEON Credit atas Keluhan Bapak Guruh Agung

  • 12 Juli 2016 - (15:12 WIB)
    Permalink

    pada hari ini tanggal 12 Juli 2016 saya telah dihubungi oleh sdr.fryan dari pihak AEON, dan pihak AEON sangat membantu saya.atas perhatian dan bantuan yang diberikan kepada saya ucapkan terima kasih semoga AEON kedepan makin maju, pelayanan konsumen makin baik dan untuk kartu member sudah saya terima.untuk Sdr. Fryan dan Bapak Widi Nugroho saya ucapkan terima kasih atas pelayanan,semoga makin maju, tambah sukses dan kedepan makin baik.banyak promosi dan update untuk fasilitas bagi konsumen.amin

    agung

  • 23 Januari 2017 - (16:40 WIB)
    Permalink

    Dear AEON

    Saya kecewa dengan pelayanan service kurir pengiriman kartu member, tidak sesuai SOP .. pengiriman tidak sampai saya terima malah diberikan ke orang yang tidak dikenal report pengirimannya.. saya harap bisa diperbaiki SOP kinerja kurir nya

 Apa Komentar Anda mengenai AEON Credit?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan AEON Credit atas Keluhan Bapak Guruh Agung

oleh widinug dibaca dalam: 1 min
2