Kartu Kredit Bank Mega Tidak Juga Datang

Pengajuan kartu kredit Mega saya disetujui tanggal 18 Oktober 2016 tapi kartu sampai saat ini belum juga sampai dengan macam-macam alasan. CS Mega menyuruh tunggu 12 hari kerja tapi tidak sampai juga. Saya melakukan percepatan pengiriman dengan no laporan REV2688657 dan disuruh nunggu 12 hari kerja lagi.

Pada tanggal 19 November 2016 saya telepon CS bernama Wiliam, katanya kartu sudah dikirim tanggal 14 November 2016 tapi di rumah tidak ada orang. Padahal di rumah selalu ada orang. Saya dibuatkan laporan oleh Wiliam dengan no REV2739743 dan saya diminta menunggu 12 hari kerja. Selama tanggal 19 November 2016 sampai 06 Desember 2016 saya coba pantau katanya kartu sudah dikirim sejak tanggal 21 November 2016.

Hari ini saya telepon CS Mega karena kartu tidak juga sampai dan ditangani oleh Irfan katanya kartu masih ada di Bank Mega belum pernah dikirim sejak kembalinya kartu dari kurir atau sejak 14 November 2016. Sejak awal saya sudah curiga kurir bilang di rumah tidak ada orang, padahal di rumah 24 jam pasti ada orang. Saya rasa Bank Mega tidak pernah merespon dengan baik terhadap customer.

Cahyo Novianto
Surabaya

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Kurir Bank Mega:
[Total:1    Rata-Rata: 2/5]
Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Cahyo Novianto

Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Cahyo Novianto di mediakonsumen.com (7/12), “Kartu Kredit Bank Mega Tidak Juga Datang”, berikut...
Baca Selengkapnya

Loading...

2 komentar untuk “Kartu Kredit Bank Mega Tidak Juga Datang

  • 7 Desember 2016 - (17:06 WIB)
    Permalink

    Sama, punya saya juga kata nya di kirim kurir per 18 oktober sampai skrg hebat nya itu kurir ga pernah sampai ke rumah saya. Pdahal jarak cuma 35km. Hari ini dpat sma lagi kalau kartu gagal di kirim. Ini sudah yg ke dua kali. Gw cape dah komplain dah belasan kali ternyata zonk. Biarin aja dah sekarang. Mau dtang ga dtang masa bodoh lah. Ga berharap lagi

  • 8 Desember 2016 - (12:19 WIB)
    Permalink

    Saya juga punya kartu perpanjangan ga dikirim2 . saya juga baru menulis ni tp masi dalam proses review.
    sudah males juga telp call center. akirnya ya surat pembaca.

 Apa Komentar Anda mengenai Kurir Bank Mega?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Kartu Kredit Bank Mega Tidak Juga Datang

oleh Cah Yo dibaca dalam: 1 menit
2