Tanggapan Indovision atas Surat Pembaca Berjudul “Pelayanan Indovision Buruk dan Mengecewakan”

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Yohanes Jacob melalui mediakonsumen.com pada Selasa (17/1), perkenankan kami menyampaikan tanggapan atas persoalan yang terjadi.

Proses penyelesaian masalah telah kami lakukan dengan langsung menghubungi Pelanggan pada Selasa (17/1). Konfirmasi penyelesaian persoalan pun telah kami terima pada Senin (30/1) dan saat ini permasalahan tersebut telah dapat terselesaikan dengan baik dan Pelanggan telah dapat kembali menyaksikan tayangan Indovision.

Terima kasih atas kritik dan saran Anda kepada kami, untuk selanjutnya menjadi perhatian kami dalam meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di masa mendatang.

Hormat Kami,

Gita Ashari
Head of Corporate Communication
PT. MNC Sky Vision, Tbk

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Indovision:
[Total:2    Rata-Rata: 3/5]
Pelayanan Indovision Buruk dan Mengecewakan

Saya, pelanggan lama Indovision dengan no pelanggan 401000457676. Dengan ini saya, menyatakan kekecewaan dan ketidakpuasan pelayanan Indovision yang sangat buruk,...
Baca Selengkapnya

Loading...

2 komentar untuk “Tanggapan Indovision atas Surat Pembaca Berjudul “Pelayanan Indovision Buruk dan Mengecewakan”

  • 15 Maret 2017 - (22:04 WIB)
    Permalink

    Hi CS indovision…mengingat siaran indovision yg rusak kembali dari awal bulan maret ini, mohon konfirmasinya kira2 kapan tayangan indovision 401000457676 saya dapat normal kembali? Karena sampai hari ini tayangan tidak bisa ditonton

  • 16 Maret 2017 - (23:37 WIB)
    Permalink

    Saya pelanggan indovision 401000457676 mengapa sampai hari ini tayangan indovision saya tak kunjung diperbaiki, siaran masih rusak tak dapat ditonton, masalah yg saya alami sudah cukup lama, hampir selama bulan januari 2017 siaran indovision tidak dapat saya tonton, meskipun awal februari sudah normal, tetapi awal maret 2017 kembali rusak total dan sampai hari ini tidak dapat ditonton…..dimana hak saya sebagai konsumen? Padahal saya sudah membayar penuh selama 1 tahun iuran dimuka

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Indovision?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Indovision atas Surat Pembaca Berjudul “Pelayanan Indovis…

oleh Fidela Hasworini dibaca dalam: <1 min
2