Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Retra Permana

Redaksi yang terhormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Retra Permana di mediakonsumen.com (3/3), “Pelayanan Kartu Kredit Bank Mega Sangat Tidak Profesional”, kami sampaikan bahwa pada tanggal 7 Maret 2017 kami telah menghubungi beliau untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami dan memberikan penjelasan terkait keluhannya.

Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian dan kerja sama mediakonsumen.com untuk memuat tanggapan kami.

PT. Bank Mega, Tbk.
Kantor Pusat,

Christiana M. Damanik
Corporate Secretary

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian Anda!
[Total:3    Rata-Rata: 2/5]
Pelayanan Kartu Kredit Bank Mega Sangat Tidak Professional – Part 2

Melanjutkan surat saya yang telah ditampilkan sebelumnya oleh Media Konsumen tentang “Pelayanan Kartu Kredit Bank Mega Sangat Tidak Professional” pada...
Baca Selengkapnya

Loading...

3 komentar untuk “Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Retra Permana

  • 21 Maret 2017 - (12:01 WIB)
    Permalink

    Kepada Yth. Ibu Christiana M Damanik (Corporate Secretary Bank Mega)
    Tanggapan inilah yang saya tunggu, jawaban spt apa yg akan Ibu berikan selaku pihak Head Office Bank Mega. Sayang sekali jawaban dr Ibu sama sekali tidak ada impactnya utk masalah saya. Karena telah sekian banyak orang dr pihak Bank Mega yg menelpon saya untuk “menagih”, saya sampai tidak tahu yg orang yg mana yg dimaksud Ibu Christiana telah meminta maaf kepada saya. Saya pastikan lagi sampai dengan hari ini masalah saya belum ada penyelesaian sedikitpun. Terlalu mudah apabila hanya sekedar memberi tanggapan disitus ini untuk menyatakan “telah meminta maaf dan memberikan penjelasan”, padahal masalah saya sampai saat ini sama sekali belum ada jalan keluar. Sekian banyak keluhan dr nasabah Bank Mega di situs ini rasanya “belum” dijadikan evaluasi bagi pihak terkait. Luar biasa…

 Apa Komentar Anda?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Retra Permana

oleh Bank Mega dibaca dalam: <1 menit
3