Kecewa EMS Pos Indonesia

Saya mendapat paket dari Korea yang isinya beberapa bungkus kacang almond, botol minum, dan souvenir hiasan dapur dengan total berat 6,5 kg. Sudah 10 hari saya menunggu tetapi tidak ada tanda-tanda/kabar dari Pos Indonesia kalau paket itu akan saya terima. Saya mencoba mendatangi kantor pos terdekat rumah saya dan menanyakan status paket saya. Lalu petugas pos tidak dapat membantu dikarenakan paket saya ditahan di Bandara Soeta dan saya disuruh mendatangi bagian kargo pos di Bandara Soeta. jelas saya tolak!! Di Korea saya sudah mengganti biaya paket sebesar Rp900 ribu untuk DIANTAR KE-RUMAH SAYA BUKAN DIAMBIL KE KANTOR POS!!

Saya juga mengerti sedikit peraturan UUpengiriman, jika makanan tidak boleh masuk indonesia. OK-lah sita saja itu kacang almond dan makan sama-sama oleh pegawai di sana. Jangan semua ikut ditahan/disita. Terus bagaimana ini tanggapan Pos Indonesia?? Pegawai pos di dekat rumah saya juga mengakui kalau kelakuan Pos Indonesia memang seperti itu, suka menahan barang seenaknya tanpa memberi kabar pemilik barang. Berikut ini saya lampirkan no resi: ES 142665534 KR

Saya juga sudah email ke pihak Pos Indonesia tapi “NOL” jawabannya.

Phillip Jounod
Cikupa, Tangerang
Banten 15710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai EMS Pos Indonesia:
[Total:4    Rata-Rata: 1.5/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan
Loading...

Satu komentar untuk “Kecewa EMS Pos Indonesia

  • 1 April 2017 - (11:57 WIB)
    Permalink

    dengan ini, saya cabut laporan saya yg telah dimuat “Media Konsumen” pada tgl 29 maret. pada tgl 1 april saya telah menerima paket yg pernah saya keluhkan. terima kasih atas perhatiannya…

 Apa Komentar Anda mengenai EMS Pos Indonesia?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Kecewa EMS Pos Indonesia

oleh phillip jounod dibaca dalam: 1 min
1