Penagih MNC Bank Tidak Pakai Etika

Dear Bpk/Ibu Petinggi Bank MNC,

Saya salah satu nasabah kartu kredit MNC Bank. Saya ingin bertanya kepada anda khususnya bagian penagihan. Bulan ini saya ada keterlambatan pembayaran karena keuangan sedang menurun dan tidak ada pemasukan. Saya ingin menceritakan sedikit masalah yang alami barusan. Pihak MNC Bank (tidak menyebutkan namanya) menelepon dari kemarin ke kantor lama saya, dan berkata yang kurang mengenakkan.

Satu persatu teman saya di bilang “bego dan miskin”, bahkan si penelepon sampai bilang bahwa mantan bos saya juga demikian. Teman saya sudah berusaha bilang untuk telepon ke nomor saya namun dia berdalih bahwa nomor saya tidak aktif (08118060xxx). Jika dipikir bagaimana nomor saya bisa tidak aktif, sedangkan saya pakai provider pasca bayar. Bagian lapangan pun bisa Whatsapp saya.

Yang jadi pertanyaan saya , apakah agen debt collector kalian dididik dan diajarkan seperti itu untuk penagihan? Apakah Bank MNC tidak tahu etika penagihan yang sudah berlaku? Bpk/ibu bisa menghubungi saya di no 08118060xxx jika ada itikad baik dan bisa dibicarakan baik-baik. Apa sehina itu pandangan Bank MNC terhadap nasabah yang mengalami keterlambatan?

Terima kasih.

Setiawan
Jakarta Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

 Apa Komentar Anda mengenai Penagih MNC Bank?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Penagih MNC Bank Tidak Pakai Etika

oleh setiawan24 dibaca dalam: 1 menit
0