Klaim Asuransi Bumiputera 1912 Habis Kontrak Tidak Dibayar

Saya pemegang polis Asuransi Jiwa Bumiputera dengan nomor polis 2001006569, telah habis masa kontraknya per tanggal 1 Januari 2018 dan saya sudah mengajukan klaim pada tanggal 24 Januari 2018.
Sampai dengan hari ini Senin tanggal 4 April 2018 pengajuan klaim asuransi yang sudah habis kontraknya tersebut belum cair. Setiap saya tanya ke call center Bumiputera selalu dijawab sedang diproses di bagian keuangan, dan setiap saya tanya berapa lama tidak mendapat jawaban yang pasti. Saya mencoba minta disambungkan ke nomor telepon bagian keuangan Bumiputera selalu dijawab tidak bisa.

Mohon untuk pihak Bumiputera menyelesaikan hak saya dimana saya telah membayar premi selama 17 tahun, saya harus komplain ke mana? Apa yang harus saya lakukan? Ini sangat mengecewakan. Kenapa hak-hak nasabah ditahan pembayarannya? Apakah saya harus mengadu ke OJK? Klaim habis kontrak asuransi Bumiputera lambat dan tidak jelas, membuat kecewa nasabah.

Terima kasih.

Atikah Puspa Dewi
Jakarta Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Asuransi Bumiputera 1912:
[Total:15    Rata-Rata: 1.4/5]
Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Asuransi Bumiputera 1912?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Klaim Asuransi Bumiputera 1912 Habis Kontrak Tidak Dibayar

oleh Daniel Wibowo dibaca dalam: 1 min
0