Aktivasi Sepihak Kartu Kredit BRI

Saya nasabah Bank BRI. Saya punya kredit di BRI cabang xxx, Surabaya sebesar 30 juta. Kontrak kredit saya aktif per November 2015, dan kalau tidak salah selang 3 bulan saya ditelepon CS BRI pusat perihal aktivasi kartu kredit BRI. Saya ditanyai apa sudah dapat kartu kredit BRI? Saya jawab tidak dapat, dan saya ditanyai nama, alamat, nomor telepon, dll. Saya jawab apa adanya.

Namun selang lebih 2 tahun, pada saat saya cek BI cheking, ternyata saya punya tunggakan kartu kredit BRI. Padahal saya tidak pernah menerima kartu kredit BRI, apa lagi aktivasi dan menggunakan kartu kredit BRI tersebut. Aneh bin kaget aja, soalnya saya saat ini juga dalam pengajuan kredit di bank xxx, dan sisa kredit saya yang di BRI akan saya lunasi/take over oleh bank xxx.

Tapi akibat tunggakan KK BRI yang “aneh” tersebut mengakibatkan riwayat kredit saya di perbankan jadi buruk, otomatis pengajuan kredit saya di bank xxx jadi tertolak. Mohon kiranya pihak BRI bisa membantu saya, sebagai bentuk pelayanan yang baik dan profesional kepada nasabahnya/konsumen. Atas perhatiannya, terima kasih.

Wassalam.

Abu Siswo
Pasuruan – Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Bank BRI:
[Total:2    Rata-Rata: 3/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan
Loading...

Satu komentar untuk “Aktivasi Sepihak Kartu Kredit BRI

 Apa Komentar Anda mengenai Bank BRI?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Aktivasi Sepihak Kartu Kredit BRI

oleh Wasis Ajalah dibaca dalam: 1 min
1