Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Gagal Tarik Tunai CIMB Niaga di Mesin ATM Bank Lain Saldo Terpotong 5 Oktober 201820 Oktober 2018 dewi-kurnia-wigati 2 Komentar ATM, Bank CIMB Niaga, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Ikuti kami di Google Berita Saya nasabah Bank CIMB Niaga dengan no rekening 703683***100 mengalami gagal tarik tunai. Kejadiannya pada 1 Oktober 2018 saya sedang ada keperluan di Bank BTN Cikokol, karena saya membutuhkan cash saya tarik tunai ATM CIMB Niaga di mesin ATM bank tersebut sebesar Rp500.000. Tiba-tiba mesin error dan uang tidak keluar. Saya cek lagi saldonya sudah terpotong. Saya langsung lapor ke satpam Bank BTN dan diarahkan untuk pengaduan ke Bank CIMB Niaga sesuai dengan ATM saya. Esoknya saya lapor juga langsung ke customer service Bank CIMB Niaga di Gading Serpong. Sampai saat saya kirim surat pembaca ini belum ada konfirmasi apapun dari pihak Bank CIMB Niaga. Ini kejadian kedua kalinya saya mengalami kegagalan sistem. Sebelumnya saya gagal setor tunai dan sudah selesai. Sekarang saya mengalami gagal tarik. Mohon pihak terkait membantu permasalahan saya dan mengembalikan saldo saya. Terima kasih. Dewi Kurnia Wigati Tangerang, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
CIMB Niaga5 Oktober 2018 - (12:05 WIB)Permalink Selamat Siang Bapak/Ibu. Mohon maaf atas kendala yang dialami. Untuk menindaklanjuti keluhannya, u… https://t.co/NE4VYE0l8F Log masuk untuk Membalas
Dewi Wigati41Penulis artikel5 Oktober 2018 - (22:51 WIB)Permalink sya sdh dihubungi oleh pihak cimb. diinfokan akan segera diproses. kegagalan system yg saya alami bisa terjadi oleh nasabah yg lainnya,dan pastinya nasabah tarik tunai alasannya ada keperluan. jadi sya harapkan responnya lebih cepat,seperti halnya saat kartu tertelan atm itu yg jh termasuk kegagalan system dan bisa langsung di atasi. teknologi perbankan skr sdh canggih riwayat transaksi,cctv yg bisa dijadikan bukti jg. jd permasalahan seperti sya tdk harus menunggu lama Log masuk untuk Membalas