BukaDompet Dibekukan Sejak Tahun 2017

Saya punya saldo BukaDompet di Bukalapak dengan nominal yang kecil yaitu Rp546.500, tapi bagi saya itu uang saya hasil berjualan saya. Anehnya Bukalapak menahannya dengan sebutan dibekukan. Sudah beberapa hari terakhir saya report kepada Bukalapak melalui CS BukaBantuan dengan menyertakan bukti bahwa BukaDompet saya dibekukan. Namun alhasil hari demi hari tidak ada kabar atau respon yang positif.

Sudah beberapa kali saya mengajukan komplain kepda Bukalapak, tetap saja tidak ada jawaban mengenai permasalahan saya. Bahkan yang ada malah komplain saya ditutup oleh sistem secara otomatis.

Dengan adanya surat ini mohon kepada pihak Bukalapak untuk menangani komplain customer dengan serius! Terkhusus untuk masalah BukaDompet yang dibekukan. Sebagai informasi saja BukaDompet saya dibekukan sejak akhir 2017.

Mohon untuk respon dari pihak Bukalapak. Terima kasih.

Kartika Nurhasanah
Bandung

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Bukalapak:
[Total:2    Rata-Rata: 4/5]
Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Kartika Nurhasanah

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Bukalapak?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

BukaDompet Dibekukan Sejak Tahun 2017

oleh kartika NHS dibaca dalam: <1 menit
0