Pelayanan JNE Super Tak Masuk Akal dan Don’t Care

Saya mendapat kiriman dengan JNE dan mendapat pesan masuk: “Plgn Yth.Kiriman JNE#521120020565319 blm terantar, mhn info nama perusahaan, lantai, suite, bagian. U/ info SMS ke 085894288089 & mencantumkan no resi.”

Sudah jelas saya hubungi call center 2 kali, lama banget, sampai nunggu antri karena line super sibuk. Dan saya sudah SMS sesuai info SMS JNE. Sampai saya tunggu-tunggu tak kunjung ada konfirmasi sama saya. Alasan alamat tak dikenal dan di kantor tidak ada orang. Padahal jelas-jelas security bertugas 24 jam jaga pos.

Lalu alasan staf konfirmasi alamat menghubungi saya dengan info mohon menunggu sampai besok. Lah piye toh lama banget, kirim barang tanggal 1 April sampai sekarang 5 April belum sampai juga, tak ada barang. Padahal barang saya ialah obat muka perlu saya pakai.

Hello sampai kapan lagi saya tunggu alasan apa lagi, apa alasan pengiriman Senin-Jumat atau hari kerja lagi???

Nasib Panjaitan
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai JNE Express:
[Total:2    Rata-Rata: 3/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

Satu komentar untuk “Pelayanan JNE Super Tak Masuk Akal dan Don’t Care

 Apa Komentar Anda mengenai JNE Express?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Pelayanan JNE Super Tak Masuk Akal dan Don’t Care

oleh Nasib Richardo Panjaitan dibaca dalam: 1 menit
1