Pelayanan JNE Super Tak Masuk Akal dan Don’t Care

Saya mendapat kiriman dengan JNE dan mendapat pesan masuk: “Plgn Yth.Kiriman JNE#521120020565319 blm terantar, mhn info nama perusahaan, lantai, suite, bagian. U/ info SMS ke 085894288089 & mencantumkan no resi.”

Sudah jelas saya hubungi call center 2 kali, lama banget, sampai nunggu antri karena line super sibuk. Dan saya sudah SMS sesuai info SMS JNE. Sampai saya tunggu-tunggu tak kunjung ada konfirmasi sama saya. Alasan alamat tak dikenal dan di kantor tidak ada orang. Padahal jelas-jelas security bertugas 24 jam jaga pos.

Lalu alasan staf konfirmasi alamat menghubungi saya dengan info mohon menunggu sampai besok. Lah piye toh lama banget, kirim barang tanggal 1 April sampai sekarang 5 April belum sampai juga, tak ada barang. Padahal barang saya ialah obat muka perlu saya pakai.

Hello sampai kapan lagi saya tunggu alasan apa lagi, apa alasan pengiriman Senin-Jumat atau hari kerja lagi???

Nasib Panjaitan
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

Satu komentar untuk “Pelayanan JNE Super Tak Masuk Akal dan Don’t Care

 Apa Komentar Anda mengenai JNE Express?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Pelayanan JNE Super Tak Masuk Akal dan Don’t Care

oleh Nasib Richardo Panjaitan dibaca dalam: 1 menit
1