Kategori: Tanggapan

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Tarson Chan

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Tarson Chan yang berjudul: “Refund Dana Lazada ke Debit Online CIMB Niaga dan BNI Tidak Jelas Kapan Akan Diterima” (MediaKonsumen.com, 7 Agustus 2019), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Tarson Chan.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Tarson Chan untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Refund Dana Lazada ke Debit Online CIMB Niaga dan BNI Tidak Jelas Kapan Akan Diterima

Dear Lazada/CIMB Niaga/BNI, Refund orderan saya di e-commerce LAZADA berikut ini belum saya terima di rekening saya. Menurut info pihak...
Baca Selengkapnya

Redaksi

Bagikan
Penulis
Redaksi
Tags: Bank BNIBank CIMB NiagaKartu DebitLazada IndonesiaPembatalan pesananPengembalian danaRefund

Artikel Terbaru

  • Tanggapan

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Dwi Novi

Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Novi saat melakukan transaksi dengan aplikasi OVO. Menanggapi keluhan…

5 menit yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Kecewa dengan Pelayanan Pencairan Dana BukaLapak

Saya benar-benar kecewa dengan Bukalapak dikarenakan untuk pencairan dana penjualan begitu susah. Dan saat kita chat ataupun telepon langsung ke…

15 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Sangat Kecewa dengan Akulaku atas Pesanan yang Tak Kunjung Datang

Langsung ke poin saja, saya pesan barang ke Akulaku mesin cuci 2 tabung Polytron dari tanggal 30 Juli dan 2…

1 hari yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Sulitnya Penutupan Kartu Kredit UOB, Padahal Sudah Tidak Ada Tagihan

Selamat Sore, nama saya Suman Hadinoto, saya adalah pemegang kartu kredit UOB Platinum dengan no 5193 1120 4010 XXXX dan…

2 hari yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Status Tagihan Shopintar Tidak Berubah Padahal Sudah Dibayarkan Tepat Waktu

Pada hari Jumat, 08:32 saya mendapat telepon dari pihak Shopintar perihal reminder tagihan yang jatuh tempo tanggal 16 Agustus 2019…

2 hari yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Refund Dana OVO Berbelit-belit

Pada tanggal 15 Agustus saya melakukan top up ke rekening OVO sebesar 1 juta rupiah. Saya cek di bank sudah…

2 hari yang lalu