Lama Respon Customer Care Sinar Mas Land BSD City atas IPL Tertagih Double via Aplikasi OneSmile

Dear Customer Care Sinar Mas Land dan aplikasi OneSMile – M-Saku,

Saya penghuni perumahan di BSD City Eminent – Vivacia dengan nomor pelanggan 0030214.

Dengan ini saya ingin menyatakan kecewa dengan respon customer care yang sangat lama dan tidak ada kepastian. Melalui aplikasi OneSmile tagihan IPL saya ditagih 2 kali, dan pembayaran yang saya lakukan juga terpotong 2 kali yaitu tanggal 09/09 dan 18/09.

Saya sudah telepon dan kirim email sedangkan jawaban yang saya terima hanya ‘sedang dalam pengecekan’. Tolong diberi kepastian dan penyelesaian masalah segera.

Regards.

Rico
Jakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Aplikasi OneSMile:
[Penilaian Rata-rata: 3]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan
Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Aplikasi OneSMile?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Lama Respon Customer Care Sinar Mas Land BSD City atas IPL Tertagih Do…

ignasios rico <1 menit
0