Keluhan Surat Pembaca Lama Respon Customer Care Sinar Mas Land BSD City atas IPL Tertagih Double via Aplikasi OneSmile 9 Oktober 2019 ignasios rico Beri komentar Iuran Pemeliharaan Lingkungan, M-Saku, OneSMile, Pembayaran tagihan Ikuti kami di Google Berita Dear Customer Care Sinar Mas Land dan aplikasi OneSMile – M-Saku, Saya penghuni perumahan di BSD City Eminent – Vivacia dengan nomor pelanggan 0030214. Dengan ini saya ingin menyatakan kecewa dengan respon customer care yang sangat lama dan tidak ada kepastian. Melalui aplikasi OneSmile tagihan IPL saya ditagih 2 kali, dan pembayaran yang saya lakukan juga terpotong 2 kali yaitu tanggal 09/09 dan 18/09. Saya sudah telepon dan kirim email sedangkan jawaban yang saya terima hanya ‘sedang dalam pengecekan’. Tolong diberi kepastian dan penyelesaian masalah segera. Regards. Rico Jakarta Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.