Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Ibu Dimmy Julie 24 Maret 2020 JNE EXPRESS Beri komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket salah kirim Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan suara pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 02 Maret 2020 berjudul “Paket JNE Status “Delivered by Tetangga” tapi Tidak Sampai ke Penerima“, kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Dimmy Julie. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Ibu Dimmy Julie untuk menjernihkan duduk perkaranya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa paket kiriman sudah diterima pada tanggal 04 Maret 2020 berakhir dengan solusi yang baik sehingga tercapai saling pengertian antar kedua belah pihak. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id. Hendrianida Primanti Head Of Media Relations Dept. www.jne.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.