Membeli Barang di Akulaku, Barang Belum Diterima tapi Status di Aplikasi Sudah Diterima
Sya pesan hp Xiaomi Redmi 5A di toko Merchant Diamond dengan nomor pesanan 1583314831043114621125 pada tanggal 4 Maret 2020 dan...
Baca Selengkapnya
Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 24 Maret 2020 berjudul “Membeli Barang di Akulaku Barang Belum Diterima Tapi Status di Aplikasi Sudah Diterima”, kami ingin menyampaikan klarifikasi mengenai keluhan tersebut.
Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Ahmad Zunaidi untuk konfirmasi perihal keluhan yang disampaikan. Saat ini permasalahan mengenai proses transaksi sudah diselesaikan dengan pihak marketplace.
Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id.
Hendrianida Primanti
Head Of Media Relations Dept.
www.jne.co.id
Sya pesan hp Xiaomi Redmi 5A di toko Merchant Diamond dengan nomor pesanan 1583314831043114621125 pada tanggal 4 Maret 2020 dan...
Baca Selengkapnya
Komentar
Terimakasih atas responnya