Tanggapan Uangme Untuk Bapak Iskandar

Ikuti kami di Google Berita

Kepada Yth Bapak Iskandar,

Menanggapi surat Bapak Iskandar melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 April 2020 berjudul “Pinjaman Online Uangme yang Terus Menagih di Saat Wabah Corona”, Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf dan penjelasan atas persoalan yang terjadi.

Pengaduan tersebut telah kami tindak lanjuti dengan menghubungi langsung Bapak Iskandar. Menjelaskan perihal perhitungan tagihan yang ada, dan Perihal permohonan penangguhan pembayaran tagihan yang diajukan, kami sudah menjelaskan kepada beliau mengenai prosedur kebijakan pembayaran tagihan Uangme saat ini terkait dengan dampak pandemi covid 19. Kami mengucapkan terima kasih kepada beliau yang telah dapat mengerti dengan baik penjelasan yang disampaikan dan. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan dengan baik.

Terima kasih atas kritik dan saran konsumen kepada Uangme, yang selanjutnya akan menjadi perhatian kami untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di masa mendatang.

Apabila ada informasi yang ingin ditanyakan kembali dengan senang hati kami siap membantu, silakan menghubungi Uangme melalui:

Email: cs@uangme.com
Hotline : 021- 50820086
Facebook: UangMe Community
Instagram: @uangMe_indonesia

Salam Hangat,

Customer Care Uangme Indonesia
Gama Tower Lt. 33.
Jl. H. R. Rasuna Said No.Kav. C-22, Jakarta Selatan