Kategori: Tanggapan

Tanggapan PT Telkom Regional III atas Surat Bapak Ferry Mario

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com,

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Ferry Mario pada tanggal 22 April 2020 dengan judul “Keberatan atas Surat Tanggapan Telkom terkait Pemasangan IndiHome

Menanggapi surat pembaca dari Bapak Ferry Mario perihal keluhan tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Bapak rasakan.

Menindaklanjuti permohonan pasang baru IndiHome dari Bapak Ferry, dapat kami sampaikan bahwa permohonan tersebut telah dapat kami penuhi. Tim teknisi telah melakukan pemasangan instalasi dan pengaktifan layanan IndiHome. Untuk saat ini layanan IndiHome sudah aktif berfungsi dan dapat dinikmati oleh Bapak Ferry dan anggota keluarga.

Selamat menikmati layanan IndiHome dengan fasilitas internet yang dapat menunjang kegiatan serta aktivitas tugas kantor dengan Work From Home di saat pandemi COVID-19 seperti sekarang ini. Demikian juga untuk kepentingan putra dan putri Bapak Ferry dalam mengakses internet guna memanfaatkan Learning From Home. Semoga layanan IndiHome dari Telkom merupakan bagian dari solusi di era digital saat ini. Telkom Indonesia senantiasa berkomitmen memberikan pelayanan yang terbaik kepada para pelanggan.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

Telkom Regional III Jawa Barat
Graha Merah Putih
Jl. Japati No. 1, Bandung

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Keberatan atas Surat Tanggapan Telkom terkait Pemasangan Indihome

Saya keberatan dengan tanggapan Telkom yang berjudul Tanggapan PT Telkom Regional 3 atas Surat Sdr. Ferry Mario karena tidak sesuai...
Baca Selengkapnya