Tanggapan Standard Chartered Tanggapan Tanggapan Standard Chartered atas Surat Ibu Sonya Novelisa 22 Juni 2020 Standard Chartered Bank Indonesia Beri komentar Cicilan pelunasan KTA, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan KTA, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Standard Chartered Bank Ikuti kami di Google Berita Menanggapi surat yang disampaikan oleh Ibu Sonya Novelisa (“Nasabah”) melalui mediakonsumen.com pada tanggal 6 Juni 2020 dengan judul “Sangat Bingung Dan Kecewa Karena Sulit Sekali Menghubungi Standard Chartered Bank”, perkenankan kami menyampaikan bahwa kami telah menghubungi Nasabah untuk memberikan penjelasan dan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Bank juga telah memberikan solusi berupa program keringanan pembayaran yang telah disetujui Nasabah dan permasalahan ini telah dapat diselesaikan dengan baik. Demikian tanggapan ini kami sampaikan. Kepuasan nasabah merupakan kunci sukses Standard Chartered Bank dalam upaya menjaga serta meningkatkan mutu layanan kami. Bertha E. Siagian Head of Client Experience Standard Chartered Bank Indonesia WTC 2, Jl. Jend. Sudirman Kav. 29, Kuningan, Karet Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.