Tanggapan Standard Chartered atas Surat Ibu Sonya Novelisa

Menanggapi surat yang disampaikan oleh Ibu Sonya Novelisa (“Nasabah”) melalui mediakonsumen.com pada tanggal 6 Juni 2020 dengan judul “Sangat Bingung Dan Kecewa Karena Sulit Sekali Menghubungi Standard Chartered Bank”, perkenankan kami menyampaikan bahwa kami telah menghubungi Nasabah untuk memberikan penjelasan dan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Bank juga telah memberikan solusi berupa program keringanan pembayaran yang telah disetujui Nasabah dan permasalahan ini telah dapat diselesaikan dengan baik.

Demikian tanggapan ini kami sampaikan. Kepuasan nasabah merupakan kunci sukses Standard Chartered Bank dalam upaya menjaga serta meningkatkan mutu layanan kami.

Bertha E. Siagian
Head of Client Experience

Standard Chartered Bank Indonesia
WTC 2, Jl. Jend. Sudirman Kav. 29, Kuningan, Karet
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Standard Chartered:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]
Sangat Bingung dan Kecewa Karena Sulit Sekali Menghubungi Standard Chartered Bank

Sulit Sekali Menghubungi Standard Chartered Bank Untuk Membahas Tunggakan KTA-5209-0329. Saya memiliki tunggakan senilai Rp 47 juta KTA STANDARD CHARTERED...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Standard Chartered?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Standard Chartered atas Surat Ibu Sonya Novelisa

oleh Standard Chartered Bank Indonesia dibaca dalam: <1 min
0