Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Melia Fitriani

Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth.,

Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com.

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Bank DBS Selalu Mengecewakan Nasabah” dari Sdri. Melia Fitriani yang dimuat secara online di Mediakonsumen.com pada 28 Agustus 2020.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan status permohonan program keringanan pembayaran atas fasilitas digibank KTA yang telah diajukan sebelumnya.

Kami telah menghubungi Sdri. Melia Fitriani untuk menyampaikan kembali hasil tindak lanjut atas permohonannya tersebut.

Kami berterima kasih kepada Sdri. Melia Fitriani, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia

Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.