Tanggapan CGV Cinemas atas Surat Bapak Ervido

Dear Bapak Ervido Yasslan.

Salam hangat dari CGV Cinemas Indonesia.

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami, menindaklanjuti keluhan Bapak melalui media sosial CGV telah kami tindak lanjuti kepada team CGV Bekasi Trade Center atas jadwal Re-Opening CGV khususnya wilayah Bekasi bahwa untuk tanggal 01 November 2020 ada 2 lokasi CGV yang telah beroperasional kembali yaitu CGV Bekasi Trade Center dan CGV Lagoon Avenue Bekasi. Sementara CGV Bekasi Cyber Park belum kembali beroperasional.

Dan sebagai recovery service pihak CGV Bekasi Trade Center mengundang Bapak untuk berkenan hadir ke CGV Bekasi Trade Center.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Terima kasih dan selamat beraktifitas kembali.

Hariman Chalid
Public Relations

CGV Cinemas HQ Office AIA Central 26th floor Jl. Jend. Sudirman Kav. 48A – Jakarta Selatan 12930

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
CGV New Normal yang Membohongi Konsumen

Kejadian hari Minggu 01 November 2020. Karena kebetulan kondisi masih PSBB New Normal, saya dan anak kandung yang sudah lama...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan CGV Cinemas atas Surat Bapak Ervido

  • 9 November 2020 - (23:52 WIB)
    Permalink

    Dear Pak Hariman Chalid,
    Terima kasih sebelumnya atas tanggapannya.

    Klarifikasi juga sudah disampaikan oleh Bpk. Timoty [Cinema Manager area Bekasi], ada miss-komunikasi antara pemesanan dan lokasi Cinema. Dan recovery-service dari pihak CGV Bekasi juga sudah kami dapatkan, setelah mengunjungi CGV Lagoon Avenue Bekasi.

    Semoga untuk kedepannya CGV lebih attention lagi dengan keluhan konsumennya.

    Salam sukses.
    Ervido

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan CGV Cinemas?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan CGV Cinemas atas Surat Bapak Ervido

oleh CGV Cinemas dibaca dalam: <1 menit
1