Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Informasi untuk Pelunasan Dini KPR Maybank 4 Juni 20219 Juni 2021 Eka Marlina 2 Komentar Cicilan pelunasan kredit, KPR, KPR Maybank Indonesia, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Maybank Indonesia, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Perjanjian kredit, Properti Ikuti kami di Google Berita Tanggal 4 Mei 2021 saya mengajukan permohonan pelunasan KPR ke Maybank. Saya mengirimkan dokumen (hardcopy) ke alamat KPR Maybank di Mangga Dua dan ditanggapi oleh pihak Maybank via email bahwa sudah diterima dengan baik. Saya menerima telepon tanggal 10 Mei 2021 dari KPR Maybank, mengonfirmasi bahwa permohonan pelunasan KPR saya disetujui. Pendebetan akan dilakukan tanggal 4 Juni 2021, dengan nominal akan diinformasikan via email dan dana harus tersedia H-1 sebelum pendebetan (yang artinya tanggal 3 Juni). Akan tetapi, sampai pada hari ini (3 Juni 2021) tidak ada informasi berapa besaran biaya yang harus tersedia di rekening saya untuk dapat dilakukan pelunasan. Saya sudah berkali-kali bertanya ke CS via telepon dan email mengenai nominal biaya pelunasan dari tanggal 26 Mei sampai dengan hari ini. Namun sayangnya TIDAK DITANGGAPI SAMA SEKALI. Terkesan ada unsur kesengajaan sehingga saya tidak bisa melunasi KPR saya dan tetap harus mencicil. Ada 1 balasan dari pihak KPR Account Maintenance yang meminta 1 orang (Pak Kurniawan) untuk segera emailkan besaran nominal ke saya untuk segera di-follow up pada tanggal 27 Mei. Sayangnya sampai saat ini tidak ada balasan. Apakah ini cara Maybank untuk tetap membuat nasabah mecicil dengan bunga KPR? Bukankah ini melawan klausul pelunasan KPR dini? Eka Marlina Bekasi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya. Berikan penilaian mengenai KPR Maybank Indonesia: [Total:9 Rata-Rata: 2.6/5]
Dimas12 Oktober 2022 - (10:05 WIB)Permalink Bu Eka, punten ini jadinya gimana? apakah sesuai dengan janji tanggal 4 juni 2021 di lakukan pendebetan? atau di delay..saya mau mengajukan pelunasan tapi khawatir mendapat perlakuan seperti ibu… Login untuk Membalas
Muh.Rizwan15 November 2023 - (23:04 WIB)Permalink Saya saat ini juga sedang mengalami kondisi seperti ini, saya sedang mencari histori percepatan pelunasan KPR Maybank juga di internet, ternyata saya lihat ada kasus yang sama. Saya sudah lebih dari 20 hari kerja sejak konfirmasi awal email dari Maybank dan juga dari telepon konfirmasi pelunasan. Berarti memang terjadi beberapa kasus seperti ini. Ini sangat tidak baik dan membuat kecewa nasabah, padahal awalnya saya senang bisa mendapat KPR dari Maybank, pelayanan awal baik, namun ternyata saat mau proses percepatan pelunasan tanggapannya hanya menunggu konfirmasi, sudah 3 kali email saya menanyakan nominal besaran pelunasan dalam rentang waktu 20 hari kerja lebih tanpa tanggapan yang jelas dari pihak Maybank KPR. Mohon pencerahan informasi bagaimana caranya lagi untuk mengurus percepatan pelunasan ini. Terima kasih. Login untuk Membalas