Saya adalah salah satu pemenang yang beruntung dari program Shopee Tanam dan mendapatkan hadiah HP Samsung Flip 3. Hadiah sudah dikonfirmasi dan petugas promosi menghubungi saya untuk membuat dokumentasi pemenang hadiah untuk kepentingan promosi Shopee (walaupun hadiah belum berhasil diklaim).
Waktu berjalan, tapi hingga hari ini hadiah masih belum dapat diklaim, dengan alasan proses restock. Setiap ditanyakan selalu dibalas dengan enteng dan diminta menunggu proses restock. Sungguh aneh untuk perusahaan sebesar Shopee yang menyelenggarakan program hadiah, tapi tidak sanggup menyediakan hadiah tepat waktu.
Saya mendapat banyak pesan dari pemenang program Shopee, yang ternyata mengalami hal yang sama dengan saya.
Melalui surat ini saya berharap mendapat perhatian manajemen Shopee, atas kejadian yang terjadi di dalam operation mereka. Selain memberikan hadiah, juga memberikan kebahagiaan bagi pemenangnya, dengan tidak membuat pemenang menunggu dan merasa diabaikan.
Gou Ai An
Jakarta Utara
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
itu lagi antrian ... lagian juga hadiah tidak ada expired pengiriman nya
Iya kan tinggal tunggu aja 1 atau 2 tahun. Kalo belum juga bs tunggu 5 atau 10 tahun. Bebas kok. Harus sabar
Mungkin dia lupa... Lupakanlah...
Mungkin dia lelah
Kejar terus...
Nanti kalau harga samsungnya sudah di bawah 1 jutaaan baru di kirim...sabar..
Jangan² ditilep ordal
Iya harap sabar. Mungkin ga rela kasihnya
paling masih nunggu lebaran...
Jgn menangis neng mngkin bsk ato lusa hpnya di ksh wekekkekkekkwek
Perusahaan besar, hadiah besar tapi manajemen kecil.
Sungguh aneh hadiah dari program bisa kehabisan.
Apalagi hadiah bukan barang langka.
Jangan jangan memang bermasalah.
Tepatnya bukan kehabisan tapi emang belum dibeli. Tunggu pemenangnya lupa
Msh mau pake shopee?gw sih dah ogah...sistimnya bobrok,bnyk komplen?
Mending Gojek atau gopay. Adik sy menang hadiah utama PS5. Setelah pengumuman pemenang dikonfirmasi. Tdk ada 2 Minggu barang sampai.
Saya pernah menang di Bukalapak. Proses 20 hari kerja. Kira2 sebulan lah. Coba kejar aja terus. Ya namanya juga hadiah. ?
sehrsnya perusahaan yg mengadakan program hadiah memperhatikan "kebahagiaan" pemenang bukan semena mena dgn alasan HADIAH dan pemenang bukan "siapa siapa"
manajemen yg bagus tentukan semua aspek sudah diperhatikan termasuk jadwal dan budget.