Saya adalah salah satu pemenang yang beruntung dari program Shopee Tanam dan mendapatkan hadiah HP Samsung Flip 3. Hadiah sudah dikonfirmasi dan petugas promosi menghubungi saya untuk membuat dokumentasi pemenang hadiah untuk kepentingan promosi Shopee (walaupun hadiah belum berhasil diklaim).
Waktu berjalan, tapi hingga hari ini hadiah masih belum dapat diklaim, dengan alasan proses restock. Setiap ditanyakan selalu dibalas dengan enteng dan diminta menunggu proses restock. Sungguh aneh untuk perusahaan sebesar Shopee yang menyelenggarakan program hadiah, tapi tidak sanggup menyediakan hadiah tepat waktu.
Saya mendapat banyak pesan dari pemenang program Shopee, yang ternyata mengalami hal yang sama dengan saya.
Melalui surat ini saya berharap mendapat perhatian manajemen Shopee, atas kejadian yang terjadi di dalam operation mereka. Selain memberikan hadiah, juga memberikan kebahagiaan bagi pemenangnya, dengan tidak membuat pemenang menunggu dan merasa diabaikan.
Gou Ai An
Jakarta Utara
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
Logika ngadain promo, tp barang blm ready, kan konyol bgt...perusahaan sebesar shopee hadian indent...
Saya semenjak akun di blokir dgn alesan ga jelas, dan sdh banding di tolak dgn alesan yg tdk masuk akal, sy delet semua akun keluarga besar saya, padahal level sdh Gold dan platinum, saldo koin sdh ratusan, yg di pulangin cm saldo shopee ajah...
Penipunya banyak bgt mengatasnamakan shopee.