Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Anggi Anggraini
Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Anggi Anggraini yang berjudul: “Sudah 3 Kali Buat Laporan, AnterAja Tidak Ada Respon untuk...
Baca Selengkapnya
Dear AnterAja,
Mengenai masalah dengan nomor pelaporan 4356417 pihak AnterAja sama sekali tidak memiliki respon padahal pengiriman next day. Tapi sampai lewat 1×24 jam tidak ada satupun info dari pihak pengiriman untuk info kapan pick up.
Sangat mengecewakan, karena untuk apa ada pilihan next day jika pengiriman tetap pakai 3 hari kerja, mending hapuskan saja sekalian.
Saya buat laporan sampai 3x pada hari ini tanggal 30 Maret 2022 padahal pengiriman pick up dari tanggal 29 Maret 2022, batas kirim pukul 13.10 pun lewat akhirnya membuat jelek pengiriman saja.
Bukalapak tolong jangan kerjasama lagi deh dengan AnterAja, benar-benar mengecewakan AnterAja!
Anggi Anggraini
Jakarta Utara
Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Anggi Anggraini yang berjudul: “Sudah 3 Kali Buat Laporan, AnterAja Tidak Ada Respon untuk...
Baca Selengkapnya
Komentar
kalau saya biasanya sampai sore tidak dipickup, saya drop sendiri di counter jadi tidak terus menunggu.
Saya sudah sempat tanya dilaporan awal jam 9 pagian dintgl 30 maret... bagaimana apakah dipick up atau saya antar saja ke anterajanya... Infonya tunggu dipick up... Karena masih menunggu waktu time proses pick up dr 29 maret jam 14 sampai 30 maret jam 13 okelag saya menunggu... Saya fkir akan ad kabar dan sampai selesai time pick up tidak ada satupun kabar baik dr anteraja atau dr kurir pick up... Kira d jam makan siang 12 atw 13 an saya sempat menelpon utk kedua kalinya infony ttp dminta menunggubtnpa info lanjutan akhirnya sampai jam 16 sore tetap di tgl 30 maret saya telp kesal krn ini proses nextday bkn regular... Makany saya buat di forum ini dan akhirnya barulah diproses alasan saat pick up krn dr pihak mereka salah ngasih area mestinya A jadi di area B... Mestinya info ini ga ada info apapun brupa sms atau apapun itu... dan alasan mereka ke bukalapak adl parcel blm siap dipickup kan ga make sense pdhl saya menunggu di alamat yg mesti di pick up sampai jam 6 sore di tgl 29 maret agar di nextday tgl 30 maretnya bisa sampai... Kalai ujungny sampainya tgl 31 maret kan mending pakai reguler bkn next day
Hallo, selamat siang ka Anggi,mohon maaf untuk kendala yang telah di alami, apakah ada nomor yang bisa saya hubungi untuk klarifikasi dan permintaan maaf?
Terimakasih
mending drop yg terdekat, alasanya apa tidak dipickup. sebelumnya pernah pickup kah?
Perdana pakai anteraja nextday trnyata ga sesuai expektasi... Mending pengiriman lain masih jelas kasih infonya soal gbs pickupnya... Saya juga maunya nganter aja langsung cuma saya blm tw dimananya krn yg trdekat dr kantor kebanyakan pengiriman lain dan bkn Anteraja
Cari digoogle maps mungkin ada.!
Anteraja... BIG NO... banyak kasus soalnya...