Sudah 3 Kali Buat Laporan, AnterAja Tidak Ada Respon untuk Pemintaan Pengiriman dari Bukalapak

Dear AnterAja,

Mengenai masalah dengan nomor pelaporan 4356417 pihak AnterAja sama sekali tidak memiliki respon padahal pengiriman next day. Tapi sampai lewat 1×24 jam tidak ada satupun info dari pihak pengiriman untuk info kapan pick up.

Sangat mengecewakan, karena untuk apa ada pilihan next day jika pengiriman tetap pakai 3 hari kerja, mending hapuskan saja sekalian.

Saya buat laporan sampai 3x pada hari ini tanggal 30 Maret 2022 padahal pengiriman pick up dari tanggal 29 Maret 2022, batas kirim pukul 13.10 pun lewat akhirnya membuat jelek pengiriman saja.

Bukalapak tolong jangan kerjasama lagi deh dengan AnterAja, benar-benar mengecewakan AnterAja!

Anggi Anggraini
Jakarta Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian Anda!
[Total:4    Rata-Rata: 3/5]
Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Anggi Anggraini

Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Anggi Anggraini yang berjudul: ā€œSudah 3 Kali Buat Laporan, AnterAja Tidak Ada Respon untuk...
Baca Selengkapnya

7 komentar untuk “Sudah 3 Kali Buat Laporan, AnterAja Tidak Ada Respon untuk Pemintaan Pengiriman dari Bukalapak

  • 30 Maret 2022 - (19:54 WIB)
    Permalink

    kalau saya biasanya sampai sore tidak dipickup, saya drop sendiri di counter jadi tidak terus menunggu.

    • 30 Maret 2022 - (23:31 WIB)
      Permalink

      Saya sudah sempat tanya dilaporan awal jam 9 pagian dintgl 30 maret… bagaimana apakah dipick up atau saya antar saja ke anterajanya… Infonya tunggu dipick up… Karena masih menunggu waktu time proses pick up dr 29 maret jam 14 sampai 30 maret jam 13 okelag saya menunggu… Saya fkir akan ad kabar dan sampai selesai time pick up tidak ada satupun kabar baik dr anteraja atau dr kurir pick up… Kira d jam makan siang 12 atw 13 an saya sempat menelpon utk kedua kalinya infony ttp dminta menunggubtnpa info lanjutan akhirnya sampai jam 16 sore tetap di tgl 30 maret saya telp kesal krn ini proses nextday bkn regular… Makany saya buat di forum ini dan akhirnya barulah diproses alasan saat pick up krn dr pihak mereka salah ngasih area mestinya A jadi di area B… Mestinya info ini ga ada info apapun brupa sms atau apapun itu… dan alasan mereka ke bukalapak adl parcel blm siap dipickup kan ga make sense pdhl saya menunggu di alamat yg mesti di pick up sampai jam 6 sore di tgl 29 maret agar di nextday tgl 30 maretnya bisa sampai… Kalai ujungny sampainya tgl 31 maret kan mending pakai reguler bkn next day

      • 4 April 2022 - (08:39 WIB)
        Permalink

        Hallo, selamat siang ka Anggi,mohon maaf untuk kendala yang telah di alami, apakah ada nomor yang bisa saya hubungi untuk klarifikasi dan permintaan maaf?
        Terimakasih

  • 30 Maret 2022 - (23:17 WIB)
    Permalink

    mending drop yg terdekat, alasanya apa tidak dipickup. sebelumnya pernah pickup kah?

    • 30 Maret 2022 - (23:36 WIB)
      Permalink

      Perdana pakai anteraja nextday trnyata ga sesuai expektasi… Mending pengiriman lain masih jelas kasih infonya soal gbs pickupnya… Saya juga maunya nganter aja langsung cuma saya blm tw dimananya krn yg trdekat dr kantor kebanyakan pengiriman lain dan bkn Anteraja

 Apa Komentar Anda?

Ada 7 komentar sampai saat ini..

Sudah 3 Kali Buat Laporan, AnterAja Tidak Ada Respon untuk Pemintaan Pā€¦

oleh anggi dibaca dalam: <1 menit
7