Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Syifa Pitaka

Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth.,

Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan Mediakonsumen.com kepada PT Bank DBS Indonesia (Bank DBS Indonesia) selama ini.

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Mohon Bantuan DBS untuk Restrukturisasi KTA” oleh Sdri. Syifa Pitaka yang dimuat Mediakonsumen.com pada tanggal 21 Juli 2022.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis melakukan permohonan restrukturisasi terhadap rekening KTA beliau. Menindaklanjuti hal tersebut, kami telah mencoba menghubungi Sdri. Syifa Pitaka melalui kontak telepon namun tidak berhasil. Penjelasan kami sampaikan kemudian melalui surat elektronik.

Kami berterima kasih kepada Sdri. Syifa Pitaka atas permohonan yang disampaikan, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia:
[Total:2    Rata-Rata: 3.5/5]
Mohon Bantuan DBS untuk Restrukturisasi KTA

Saya adalah pemilik KTA DBS dengan no 78015481**. Tagihan saya jatuh tempo pada tanggal 22 setiap bulan dan sebelumnya saya...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Syifa Pitaka

  • 27 Juli 2022 - (07:55 WIB)
    Permalink

    Selamat pagi DBS.

    Terima kasih atas kesediaan utk menghubungi saya. Mohon maaf memang saya ada keterbatasan utk dihubungi via telp.

    Mengenai tanggapan yang diberikan melalui email, yaitu saya tidak dapat memperoleh restrukturisasi. Terus terang saya merasa kecewa ya. Saya sendiri sudah kesulitan membayar selama 1 bulan, tapi bila tidak ada restrukturisasi maka tagihan akan hanya menumpuk dtambah denda di periode berikutnya.

    Saya akan coba hubungi DBS kembali. Semoga mendapatkan solusi terbaik. Terima kasih

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Syifa Pitaka

oleh PT Bank DBS Indonesia dibaca dalam: 1 menit
1