Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan SPBU BP Pluit 29 Maret 2023 Zainal 21 Komentar Bahan Bakar Minyak, BP, British Petroleum, Bukti pembayaran, Point Reward, SPBU, SPBU British Petroleum Ikuti kami di Google Berita Semenjak bulan Januari 2023 saya beralih menggunakan BP, terutama SPBU BP yang berlokasi di Pluit, karena mereka ada banyak promo. Salah satu promonya dengan pengisian akumulasi 5x akan mendapat merchandise. Tapi alangkah kecewanya saya, setelah melalukan pengisian 5x, hadiah malah dibilang kosong, malah saya disuruh ke SPBU BP yang lain, ini jelas jelas sangat merugikan saya. Saya ini setiap hari harus berangkat kerja dari jam 9 pagi sampai jam 7 malam, saya mana ada waktu untuk muter muter ke SPBU BP yang lain. Saya komplain pun hanya ditanggapi dengan cuek oleh staff BP Pluit. Kalau kalian tidak bisa memberikan hadiah sebaiknya jangan bikin promo seperti sekarang, sungguh memalukan perusahaan sebesar BP tidak bisa menepati hadiah promosi. Saya tunggu itikad baiknya dari BP Pluit, nomor saya telah saya kirim ke redaksi surat pembaca Terima kasih Zainal Jakarta Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Poco29 Maret 2023 - (19:16 WIB)Permalink Ini bukan link promo yang kamu maksud? https://www.bp.com/id_id/indonesia/home/produk-dan-layanan/spbu/promosi-terbaru-kami/hadiah-eksklusif-bp-x-premier-league.html Kalau iya, baca poin no 12 dan 13. Poin no 12 : promo berlaku SELAMA persediaan hadiah masih ada. Poin no 13 : bp berhak mengubah, mengakhiri blablabla promo tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Jadi secara aturan promo mereka gak salah. Meski konsumen sepertimu merasa di prank. Toh, kredibilitas mereka akan turun dengan sendirinya di mata pelanggan. 18 121 Login untuk Membalas
Teguh Iman30 Maret 2023 - (01:30 WIB)Permalink Untuk pihak yang ingin bagi-bagi hadiah, ini inspirasi klausul baru dalam S&K nya: TIDAK BERLAKU BAGI YANG SIBUK. 5 9 Login untuk Membalas
Squall30 Maret 2023 - (05:46 WIB)Permalink Begitulah pembuat kebijakan itu gampang tinggal masuk masukin klausul misal : selama persediaan masih ada, kendaraan hilang bukan tanggung jawab kami, dll. Intinya kalau ada apa2 bukan tanggung jawab oembuat kebijakan wkwkw 2 4 Login untuk Membalas
Lies30 Maret 2023 - (08:41 WIB)Permalink Sabar saja. Nanti setiap beli lagi tanya saja terus, simpan struknya. Biasanya awal2 promo, masih kosong stok hadiahnya, nanti mendekati akhir baru dapat. Dulu pernah yg promo dpt kartu emoney, baru ada stok saat akhir promo mendekat, jadinya dapat 2. 2 Login untuk Membalas
Kata30 Maret 2023 - (10:19 WIB)Permalink awas nanti ada komentar si dimas ts gagal paham dan miskomunikasi dengan pihak spbu. wkwkwkwk 1 6 Login untuk Membalas
Dandy31 Maret 2023 - (04:47 WIB)Permalink Gak nyambung komentar lo dek, bawa2 dimas pula ? 1 2 Login untuk Membalas
Awas Mahogani1 April 2023 - (01:27 WIB)Permalink Maklumi aja dia mahogani jadi menjauh aja. 1 Login untuk Membalas
Wahyuni30 Maret 2023 - (10:28 WIB)Permalink Sabar ya pak. Sy pernah bernasib sama waktu promo emoney. Sy tulis di MK baru di WA langsung dsuru ambil di BP nya. Pas saya datang karyawan BP nya kekeh bilang kosong. Lalu saya jawab’ saya udh di wa sendiri sama BP nya katanya bisa ambil kapan saja krn emoney khusus buat saya sudah di sisihkan dr yg lain. Kmren saya smpet komplain di MK’. Trus kary itu langsung masuk kantor. Keluar2 bawa kartu emoney. Pdhl awalnya tuh karyawan bilang kosong 😀 3 1 Login untuk Membalas
Wahyuni30 Maret 2023 - (10:33 WIB)Permalink Tapi saya gatau ya klo promo merchandise ini ada ketentuan ‘selama persediaan ada’ seinget saya klo emoney gada s&k bgtu sih. Jd takutnya aturannya beda 1 Login untuk Membalas
Rio30 Maret 2023 - (19:03 WIB)Permalink Parah banget si ini mah, ga deh ane mah kena prank gini sama SPBU, me di gan she’ll atau Vivo kali mah 1 Login untuk Membalas
Aris30 Maret 2023 - (10:41 WIB)Permalink Kemarin sudah isi 8x 3liter, baru dpt merchandise. Memang benar petugasnya memberikan hadiah merchandise nya, mereka juga menjelaskan kalau hadiah tsb “selama masih tersedia” kadang juga restock. Jadi ya selama struck yg ada barcodenya itu belum hilang tanyakan saja kalau lagi berkesempatan ke pom bensin BP. Kalau sudah menulis di MK ada kemungkinan TS pasti dihubungin lagi dan merchandise tersedia wkwk 1 2 Login untuk Membalas
Ryo30 Maret 2023 - (17:24 WIB)Permalink Terus kalo tiap kesana dibilang kosong mau apa ? promo yg ada syarat selama stok msh ada itu mudah dimanipulasi (gimmick) 1 1 Login untuk Membalas
Dian Maya Sari30 Maret 2023 - (17:27 WIB)Permalink Ga bisa berharap banyak klo promo terbatas. 1 1 Login untuk Membalas
Tjap30 Maret 2023 - (16:17 WIB)Permalink Lah itu di struk ada nomer pengaduan, udah dicoba belum? Oh iya, TS sibuk. Sorry² 1 1 Login untuk Membalas
Mr. Picklenose30 Maret 2023 - (22:16 WIB)Permalink Jadi yg harus anda lakukan adalah telepon YLKI atau Ditjen PTKN. 085311111010 +62213451692 0213441839 0217971378 1 Login untuk Membalas
BP AKR31 Maret 2023 - (10:02 WIB)Permalink Kepada Bapak Zainal di tempat, Terima kasih untuk masukan yang telah diberikan sebagai bentuk usaha kami dalam meningkatkan layanan yang lebih baik. Pada tanggal 30 Maret 2023, pihak SPBU bp telah menghubungi Bapak Zainal dan telah mendapatkan respon kembali dari Bapak Zainal mengenai hadiah yang sudah tersedia. Mohon maaf atas kendala yang Anda alami dan kami tunggu kehadirannya kembali di SPBU bp dengan pengalaman yang lebih baik. 3 1 Login untuk Membalas
lala31 Maret 2023 - (11:06 WIB)Permalink langsung jingkrak² kegirangan deh bang Zainal ?? 1 Login untuk Membalas