Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Raihan

Dengan Hormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Raihan yang berjudul: “AnterAja “Next Day” rasa “Reguler”, Next Day Kecuali Hari Minggu” di mediakonsumen.com pada tanggal 1 Mei 2023, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Raihan.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan Bapak Raihan mengenai kiriman dengan resi 10007121125799, Anteraja sudah berhasil melakukan proses pengirimannya dan saat ini sedang menghubungi Bapak Raihan untuk menyampaikan permohonan maaf dan mengkonfirmasi penyelesaian masalah tersebut.

Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya. Kejadian ini akan menjadi evaluasi perbaikan bagi Anteraja agar senantiasa memberikan pelayanan yang semakin baik ke depannya. Kami juga mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Bapak Raihan untuk senantiasa tetap menjadi customer setia Anteraja.

Hormat kami,

Marcomm Anteraja