Kategori: Tanggapan

Tanggapan Lanjutan perihal ”Kartu Kredit Danamon JCB Precious Sudah Sebulan Lebih Tidak Datang”

Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com
di Tempat

Perihal : Tanggapan Danamon

Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Bryan Yuhindra melalui redaksi mediakonsumen.com, 10 Oktober 2023 keluhan dengan judul ”Kartu Kredit Danamon JCB Precious Sudah Sebulan Lebih Tidak Datang” dapat kami sampaikan bahwa pengaduan tersebut telah ditindaklanjuti dengan menghubungi Bapak Bryan Yuhindra secara langsung tanggal 11 Oktober 2023.

Dalam kesempatan tersebut kami telah menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami, serta memberikan penjelasan atas pengaduan yang disampaikan oleh nasabah. Kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Bryan Yuhindra yang telah dapat mengerti dengan baik penjelasan yang disampaikan. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan dengan baik.

Demikian klarifikasi ini kami sampaikan. Atas perhatian dan kerja sama redaksi Mediakonsumen.com untuk memuat hak jawab ini, kami ucapkan terima kasih.

PT Bank Danamon Indonesia, Tbk.
Service Excellence & Customer Care

Denny Nugroho
Centralized Customer Care Head

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Kartu Kredit Danamon JCB Precious Sudah Sebulan Lebih Tidak Datang

Saya adalah nasabah kartu kredit Bank Danamon, jenis kartu JCB Precious, dengan nomor kartu kredit 3567-9600-****-**69. Saya sering menelepon call...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Danamon ini lucu, saya sudah apply sudah sales minta KTP dan NPWP.

    Tidak ada kelanjutan sampai saya minta kirim via email karena ragu WA berbahaya.

    Dia bilang tidak bisa di terima karena server email overload ?????

    Bank apa email bisa overload ???? Di follow up dari instagram juga dia bilang Pengajuannya tidak ada atau hilang. Sungguh konyol Danamon pdhl nasabah aktif tapi punya program kartu kredit niat niat nggak.