Surat Pembaca

Penagihan Tidak Beretika dari Tim DC Pinjol SINGA.ID

Saya memiliki tagihan dari 1 pinjaman di aplikasi pinjol Singa.ID, yang jatuh tempo pada tanggal 27 Oktober 2023, dan ini bukan untuk pertama kalinya saya melakukan peminjaman. Sebelumnya saya selalu membayar tepat waktu, bahkan melakukan pelunasan sebelum jatuh tempo. Hanya saja pada saat ini saya memang sedang mengalami kendala finansial. Terlebih lagi anak saya dirawat di rumah sakit sejak tanggal 2 November, karena sakit infeksi paru.

Seperti biasa, tim DC dari APK Singa selalu roll. Sampai pada hari Minggu tanggal 5 November 2023, saya mendapatkan WA berupa penagihan dari tim DC Singa bernama R*** (0817708274**) yang terus menerus melakukan teror, ancaman, WA call, dan video call dari pukul 8 pagi sampai dengan pukul 21.40. Lalu berlanjut lagi sampai pada hari Senin, tanggal 6 November 2023.

Bahkan tim DC tersebut mengirimkan email tagihan ke kantor tempat saya bekerja. Hal ini sudah sangat keterlaluan dan meresahkan sekali, karena semua tindakan yang dilakukan oleh DC tersebut sudah melanggar aturan OJK yang berlaku.

Saya pun sudah menjelaskan bahwa pada saat ini saya sudah bekerja sama dengan PT Amalan International ID. Yang mana mereka yang akan membantu saya untuk penyelesaian masalah pinjaman saya sampai dengan selesai, tetapi memerlukan toleransi waktu.

Dalam hal ini, saya juga tidak berniat atau dengan sengaja sama sekali untuk telat bayar, apalagi sampai gagal bayar. Namun sepertinya memang tim DC tersebut tidak diedukasi untuk memiliki hati nurani ataupun akal sehat untuk bisa menyikapi persoalan dari nasabah. Hal ini justru membuat posisi saya terancam di kantor.

Jadi, saya mohon kepada pihak lender Singa.ID, OJK, dan AFPI untuk dapat menginvestigasi dan menindaklanjuti dengan tegas tim DC terkait atas tindakan yang dia lakukan. Karena sudah sangat merugikan dan membuat orang lain menjadi tidak nyaman. Terlebih lagi selalu membuat ancaman untuk penyebaran foto atau data pribadi nasabah ke media sosial, yang mana hal tersebut tidak boleh dilakukan.

Anita
Tangerang, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan
Versi Lengkap

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan perihal “Penagihan Tidak Beretika dari Tim DC Pinjol SINGA.ID”

Kepada Yth. Ibu Anita, Menanggapi pengaduan Ibu Anita di Media Konsumen tanggal 8 November 2023 dengan judul β€œPenagihan Tidak Beretika...
Baca Selengkapnya

Komentar

    • β„™π•šπ•Ÿπ•›π• π• π•Ÿπ•ͺ𝕒 π•€π•šπ•Ÿπ•˜π•’ π•œπ•ͺ π•€π•šπ•Ÿπ•˜π•’ π•₯π•’π•œ π•‘π•–π•£π••π•¦π•π•š π•žπ•’π•Ÿπ•˜π•€π•’π•Ÿπ•ͺ𝕒 π•žπ•’π•¦ 𝕀𝕖𝕙𝕒π•₯ π•€π•’π•œπ•šπ•₯ π••π•šπ•₯𝕖𝕣𝕠𝕝 π•₯𝕖𝕣𝕦𝕀

    • Nyari penyakit berhubungan dengan riba...udah tau riba masih aja dijalani. Ya resiko lah.. bakal bikin mancing musibah dan azab mka kalo agama itu diyakini.kalo mau selamat hidupnya

  • Waduh.... bunganya segitu gedenya...
    MudahΒ²an kita terbebas dari Pinjol...
    Mencekik...

    • Angsuran jatuh tempo tgl 27 Oktober, anak baru sakit tgl 2 Nov ---> bukan alasan yang tepat untuk menunggak.

      ... "Hanya saja pada saat ini saya memang sedang mengalami kendala finansial."

      Sejatinya saat anda mengajukan pinjol itulah anda sedang mengalami kendala finansial.
      Orang yang tidak mengalami kendala finansial, pasti dia tidak akan berhutang, apalagi hutang ke pinjol yang bunganya besar.

      Hutangnya waktu itu untuk apa? Beli barang? Iphone? Jual kembali barang itu utk membayar hutang! Jangan mengharapkan belas kasihan pihak lain kalau memang dari awal anda tidak berniat untuk gagal bayar. Buktikan niat dan lisan anda.

      • Maaf Bu...

        Anak saya sudah sakit sejak pertengahan bln Aug, dan sdh bolak balik berobat 4x sebelum akhirnnya dirawat di rs tgl 2 Nov kmrn krn kondisinya bertambah parah. Sejak tgl 22 Sep, anak saya sdh dinyatakan kena bronchopneumonia dr hasil rontgen dan lab.
        Jd, uang pinj bukan dipakai utk foya" atau keperluan pribadi.

        πŸ™πŸ™πŸ™

        • Ndak usah bayar kak, banyak teman teman yang Gagal Bayar, DC datang bilang aja ... Saya sudah tidak bisa bayar silahkan selesaikan lewat jalur hukum saja... semoga Allah memberikan kesehatan kemudahan buat keluarga kakak.

        • hutang mau di pake balon mau di pake apalah itu urusan ny yg hutang, yg perlu di pertayakan itu sikap dc menagih utang itu harus ber etika, jd dc tdk boleh menagih dgn sikap yg arogan, sedangkan klo yg utang telat kan ada dendanya, knpa pake ngancem" semakin lama telatnya semakin bnyak dendanya, konsumen pun punya hak, menagih boleh bahkan didatangi sekalipun boleh tp smua itu ada aturannya, klo konsumen g byr yg rugi bukan cm perusahaan tp keduanya, bahkan konsumen lebih banyak ruginya krn msk data hitam.

  • Jangan di gubris mba. Diemin aja.
    Yang penting tau mereka chat.
    Kalo di bales yang ada down.
    Safe Healthy aja.

    Kerjaan DC emang gitu, nagih, maki maki terus buat mental down.
    Semangat.

    Semoga cepet terlunaskan. Dan kapok pinjol lagi.

  • Laporin aja klo sdh email ke kantor. Kantor bukan emergency contact nasabah. hanya sebagai info pekerjaan. Jd pinjol ga berhak nagih ke kantor apalagi membuka aib seseorang ke orang lain. tuntut jalur hukum aja mba UU ITE ada. Emergency contact adalah perorangan yg kita daftarkan hanya nomer telp bisa keluarga atau kerabat. bukan email atau telp kantor dimana yang mendapat info tersebut bisa jadi sama sekali tidak mengenal secara langsung ke nasabah. email juga ke OJK, AFPI, kominfo sama ke polisi.

  • Harusnya jgn di ladenin .mereka sengaja ingin buat mental kita down..semakin di ladenin mereka semakin seneng dan mental kita di hajar terus"an...ga usah di bls dan blokir semua panggilan dri no tak di kenal..

  • Jangan di bayar mba ,
    Saya aja yg pnya utang pinjol di 7 aplikasi legal aja gak saya bayar 🀣🀣, Krna cara DC nagihnya SDH keterlaluan , galbay aja .
    Dan kalau ada call DC langsung blok , kalau ada chat masuk ,jgn dibaca, lngsung hapus aja kalau mental gak tahan liatnya .bnyak kok edukasi di yt ttntang bagaimana cara mengatasi pinjol kita yg galbay , dan buat mba nya , saya sarankan jgn dibayar tagihan nya

    • setuju kakak galbay santai,toh klo mau diproses hukum mereka ga brani,bunga sj ga ngotak pssti mereka kalah🀣🀣🀣

    • Apa nggak didatengin kerumah kak?sy takut mereka membahayakan anak2 sy karena ancamannya begitu,

    • Klo kita galbay,, apakah aman utl kedepanbnya bang?
      Apakah dia ga akan nagih2 lg klo kita galbay?
      Mohon bantuan nya bang,, karna sya uda ditelp2 pinjol ni

1 2 3
Beri Komentar
Penulis
anita
Tags: Amalan Internasional IndonesiaBunga PinjamanCicilan pelunasan kreditCustomer complaint handlingCustomer ServiceDebt CollectorDenda keterlambatan pembayaranFintechKeterlambatan pembayaranMediasi kredit macetPelunasan TagihanPenagihanpenagihan ke kantorpenagihan ke pihak ketigaPinjaman Onlinerestrukturisasi kreditSinga FintechSinga.idTagihan
6 bulan yang lalu