Kategori: Tanggapan

Tanggapan perihal “Penagihan Tidak Beretika dari Tim DC Pinjol SINGA.ID”

Kepada Yth.
Ibu Anita,

Menanggapi pengaduan Ibu Anita di Media Konsumen tanggal 8 November 2023 dengan judul “Penagihan Tidak Beretika dari Tim DC Pinjol SINGA.ID“, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Ibu Anita alami.

Perihal pengaduan terkait penagihan, kami informasikan bahwa kami berkomitmen akan menindak tegas segala bentuk penagihan di luar dari aturan yang telah ditetapkan, mohon kesediaan Ibu Anita untuk menunggu informasi lebih lanjut mengenai hasil investigasi penagihan yang Ibu Anita alami.

Untuk informasi saat ini proses penagihan untuk pinjaman Ibu Anita sudah kami hentikan selama proses investigasi berjalan. Kami himbau untuk selalu berhati-hati terhadap oknum-oknum yang mengatasnamakan aplikasi Singa.ID dan mohon untuk tidak melakukan pembayaran apa pun di luar kode pembayaran yang tertera pada aplikasi Singa.ID Ibu Anita.

Tim terkait kami telah menghubungi Ibu Anita melalui E-mail Customer Service Singa pada tanggal 8 November 2023 untuk melakukan klarifikasi atas ketidaknyamanan yang di alami Ibu Anita.

Kami berkomitmen akan terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan kami yang lebih baik ke depannya.

Demikian hal yang dapat kami sampaikan. Terima kasih sudah menjadi nasabah setia Singa dan menjadikan Singa sebagai solusi finansial Ibu Anita.

Best Regards,

Customer Service Singa.id
Foresta business loft 5 unit 30, Lengkong Kulon, Kec. Pagedangan
Kabupaten Tangerang, Banten 15331

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Penagihan Tidak Beretika dari Tim DC Pinjol SINGA.ID

Saya memiliki tagihan dari 1 pinjaman di aplikasi pinjol Singa.ID, yang jatuh tempo pada tanggal 27 Oktober 2023, dan ini...
Baca Selengkapnya

Komentar

    • Galbay aja model pinjol kaya gini...dc nya nagihnya gak pake otak suruh datang ke rumah siapin golok😂🤣gw paling demen ngadepin DC kaya gini

  • OJK tidur, tutup mata tutup telinga..
    Singa salah satunya, yg lain ada uatas, finplus, ada modal, modal nasional, lebih parah lagi

    • Ini persis sama seperti kasus saya 2 bulan yg lalu dan saya speak up di media konsumen dan dr pihak easy**** kermh saya meminta maaf dan mengakui klo itu memang dr team penagihan mereka.. tp beneran ini keterlaluan sampe email ke kantor kalo saya kmrin di hina2 ke media sosial sampe ke medsos usaha saya padahal saya posisi di rawat di rs 11 hari,, dan kalo kita bikin laporan ojk jg kaya nya sia2 ka.. yg ada kita di salahin.. aq doakan semoga ka anita cepat selesai masalah dgn singa ini 🥰🥰

  • Ini adalah jawaban dengan kalimat kalimat yang sudah basi. Belum dimuat di MK pun kami sudah tahu pasti dijawab seperti itu

  • oknum dc ya oknuk dc yg dilindungi perusahaan,jawaban model opo kui ga berkelas,nge less trs,,kalo udag viral aja baru direspon,,pantes byk yg galbay nagihnya sj ga tahu aturan,

  • Ga heran Ama singa. 2 hari belum jatuh tempo aja bar2 banget. Kesel. W lapor ke waspada apa gitu lupa, selesai hutang langsung hapus akun.

    • hampir semua pinjol nagih sebelum jatuh tempo, apalagi pinjol2 kecil. nagih nya pun ga bs bedain main ngatain org, fitnah, mengancam padahal belum jatuh tempo. logikanya dimana?

  • Uatas lebih ngeri lagi sampe ngancem mau bunuh keluarga, masih ada chatnya ga pernah saya hapus

    • jgn cuma disimpan mba. lgs proses lapor dan viralin klo perlu klo sampe ancam seperti itu. bukti ada kan?

  • Pinjol2 Legal sering tdk prnh evaluasi diri. Mrk tdk prnh belajar bgm cara menilai nasabah. Mrk tdk prnh memilah bgmn cara memperlakukan nasabah yg tertib & nasabah yg tdk tertib khususnya saat cara penagihannya apalagi sblum jatuh tempo. Mknya jgn salahkan nasabah yg sengaja galbay. Nasabah jg pny harga diri, siapapun gk akan mau ditagih dgn cara kasar pdhl pembyrn selalu tepat wktu.

    • DC pinjol kan asal bisa bacot. diterima sama perusahaan pinjol. Mau dia ada pendidikan atau ga, pinjol ga penting. dan mereka harus ngejar insentif dikarenakan gaji yg mereka terima ga memadai alias kecil. klo DC yg pintar nagih bukan sekedar nagih ga gini caranya mereka ada strategy sendiri hadapin nasabah yg berbeda2. lebih mengincar dengan cara pendekatan bukan cara bar2 ky rente pasar