Buruknya Proses Migrasi Kartu Kredit Citibank ke Bank UOB Indonesia
Saya adalah pengguna aktif kartu kredit UOB dan Citibank selama bertahun-tahun, dengan nomor kartu kredit Citibank 5401 **** **** *318....
Baca Selengkapnya
No. 23/CEA/0195
Jakarta, 12 Desember 2023
Kepada Yth.,
Redaksi Surat Pembaca
Mediakonsumen.com
Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak K. Santosa
Dengan hormat,
Terima kasih atas perhatian Medikonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak K. Santosa “Buruknya Proses Migrasi Kartu Kredit Citibank ke Bank UOB Indonesia” Senin, 11 Desember 2023.
Menanggapi surat pembaca tersebut, dengan ini kami informasikan bahwa kami telah menyampaikan penjelasan kepada Bapak K. Santosa terkait dengan keluhan yang beliau alami.
Dalam kesempatan ini juga, kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah Bapak sampaikan, sehingga kami dapat senantiasa memberikan layanan yang terbaik.
Demikian kami sampaikan, atas dimuatnya tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
PT Bank UOB Indonesia
Amelia Ragamulu
Customer Experience and Advocacy Head
Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Saya adalah pengguna aktif kartu kredit UOB dan Citibank selama bertahun-tahun, dengan nomor kartu kredit Citibank 5401 **** **** *318....
Baca Selengkapnya
Komentar
Kenapa penjelasan tidak disampekan disini biar para pembaca juga tahu solusi solusinya. Dengan begitu setiap ada masalah seperti ini tidak trauma ke bank tersebut..