Proses KTA CTBC yang Tidak Ada Kejelasan

Selamat sore. Saya mengajukan proses KTA CTBC pada tanggal 15 Januari 2024, dengan persyaratan yang sudah saya lengkapi seperti KTP, NPWP, SPt21, dan berkas Form Pengajuan dari CTBC. Marketing menyampaikan proses cepat hanya dengan 3-5 hari kerja. Tetapi sampai sekarang, pada tanggal 26 Januari 2024, tidak ada kejelasan sama sekali. Proses berhenti di verifikasi data dengan admin.

Sudah mencoba Call Center CTBC, tetapi tanggapannya malah meminta untuk menghubungi kembali marketing. Ketika ditanya, jawabannya selalu masih dalam proses. Waktu saya sudah habis menunggu di satu bank saja.

Apakah begini pelayanan dari Bank CTBC, ataukah marketing hanya mengumpulkan data saja? Saya harap ada tindak lanjut dari pihak manajemen terkait proses pengajuan pinjaman KTA saya.

Terima kasih.

Sekar Putri
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan perihal “Proses KTA CTBC yang Tidak Ada Kejelasan”

Dengan hormat, Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih banyak atas perhatian mediakonsumen.com kepada PT Bank CTBC Indonesia melalui surat pembaca yang...
Baca Selengkapnya

8 komentar untuk “Proses KTA CTBC yang Tidak Ada Kejelasan

  • 29 Januari 2024 - (11:48 WIB)
    Permalink

    Klo sudah lebih dari 2 atau 3 hari dri kesepakatan awal berarti ditolak,.. dan ente diminta menghubungi pihak marketing lagi, itu berarti ditolak secara halus, selesai perkara.. 😅

    • 29 Januari 2024 - (17:02 WIB)
      Permalink

      Iya tidak transparan menurut saya
      Mungkin karena sales dari awal menjanjikan
      Jadi ketika di tolak untuk memberitahu penolakan nya mungkin malu ya
      Saya sudah habis waktu buat ngurusin CTBC ini

      • 1 Maret 2024 - (12:22 WIB)
        Permalink

        ngga ada urusan sama malu atau ngganya, sales boleh aja kasih angin surga kan itu emang kerjaan doi biar achieve target, TAPI yg nentuin approval itu ANALYST, mereka say no ya kelar itu barang.

      • 2 Maret 2024 - (10:48 WIB)
        Permalink

        Bu sekar. Saya sepertinya mengalami hal yang sama. Tadi saya lihat ada artikel balasan dari pihak manajemen ctbc. Klo boleh tau bu apakah kta nya di acc oleh pihak bank atau ditolak ? Saya soalnya sudah melengkapi berkas dari tanggal 26 maret. Dijanjikan di tanggal 28 dan 29 akan ditelfon tim analis. Sekarang belum ada jawaban. Saya ingin tahu kejalasannya dari ibu sebagai konsumen langsung.

        • 2 Maret 2024 - (14:18 WIB)
          Permalink

          Pengajuan saya di tolak dengan alasan saya tidak memiliki cicilan di slik ojk saya yg di mana2 jelas2 saya memiliki tagihan CC tiap bulannya. Bener2 alasannya tidak masuk di akal dan sangat wasting time

  • 1 Maret 2024 - (11:17 WIB)
    Permalink

    Hampir tiap hari sales ctbc tlp ke hp nawarin kta dgn rayuan mautnya limit pinjaman bisa lbh besar dari limit kartu kredit, semua sy tolak, entah dr mana tau no hp sy, sangat mengganggu

 Apa Komentar Anda mengenai KTA Bank CTBC Indonesia?

Ada 8 komentar sampai saat ini..

Proses KTA CTBC yang Tidak Ada Kejelasan

oleh Sekar dibaca dalam: <1 menit
8