Tanggapan perihal “Transaksi Tidak Dikenal Berulang Kali di Kartu Kredit BRI”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Hendra Darma alami.

Terkait dengan laporan yang Bapak sampaikan pada tanggal 23 Maret 2024 pada Media Konsumen dengan judul “Transaksi Tidak Dikenal Berulang Kali di Kartu Kredit BRI“, kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak dan penjelasan kami telah diterima dengan baik.

Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan dapat melalui fitur Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812 1214 017 dan BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token.

Demikian disampaikan, terima kasih.

Salam,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320