Keluhan Surat Pembaca Transaksi Tidak Dikenal Berulang Kali di Kartu Kredit BRI 23 Maret 202427 Maret 2024 Hendra 21 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Keamanan kartu kredit, One Time Password, Onlyfans, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Ikuti kami di Google Berita Saya mengalami transaksi tidak dikenal dengan mata uang USD sebanyak ± 16x di Tokpedcard BRI pada tanggal 21 Maret 2024 pada pukul 13.00 WIB dan 1x pada 22.08 WIB. Call center BRI sudah menelpon saya untuk konfirmasi transaksi pada pukul 14.06 dan saya sanggah. Kemudian disampaikan akan diblokir CC saya. Pada pukul 14.08 saya menghubungi call center BRI untuk melakukan keluhan. Dan disampaikan bahwa kartu saya akan diblokir kemudian dikirimkan surat penyanggahan serta akan dikirim kartu baru. Namun pada pukul 22.08 WIB terjadi lagi transaksi tidak dikenal lagi dengan mata uang USD. Saya cek ternyata kartu saya aktif kembali. Dan sampai sekarang saya juga belum mendapatkan surat penyanggahan. Saya sudah pernah mengalami hal serupa dengan Tokpedcard ini di bulan Oktober 2023. Tolong BRI lebih dapat lebih meningkatkan pelayanan serta keamanan untuk nasabah. Karena hal ini sangat merugikan nasabah. Saya merasa kecewa karena sudah 2x mengalami hal yang sama. Hendra Darma Surabaya, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Firman23 Maret 2024 - (10:23 WIB)Permalink **Namun pada pukul 22.08 WIB terjadi lagi transaksi tidak dikenal lagi dengan mata uang USD. Saya cek ternyata kartu saya aktif kembali.** ==>> Badut banget. Tanggapan buzzer BRI? 5 Login untuk Membalas
Jack Robert23 Maret 2024 - (13:53 WIB)Permalink lagi di briefing kakak pembina, tar lagi jg nongol.. 1 Login untuk Membalas
Amelia23 Maret 2024 - (10:43 WIB)Permalink kalau aku dapet notifikasi gak dikenal buru2 blokir lewat bri credit card mobile sih, trus lapor ke banknya. Insyaallah kalau bukan kita yg lakuin bisa dibalikin. Share pengalaman aj kalau kalau mau bayar pake cc di kasir offline perhatiin aj kasirnya bolak balik kartu kita atau engga, kalau aku sih kode cvc nya itu kasih sticker biar gak bisa diliat orang lain. Semoga cepet kelar mas laporannya 3 1 Login untuk Membalas
Firman23 Maret 2024 - (14:31 WIB)Permalink **kalau aku dapet notifikasi gak dikenal buru2 blokir lewat bri credit card mobile sih, trus lapor ke banknya.** ==>> Kan udah sama TS. Lalu malamnya aktif lagi. Jadi mesti gimana? 1 Login untuk Membalas
Aya Zhou24 Maret 2024 - (17:19 WIB)Permalink Jgn blokir lewat CS, karna malah makan waktu, jd biasanya gak langsung keblokir. Jd kalo kita blokir sendiri lewat aplikasi malah langsung keblokir. Login untuk Membalas
Firman24 Maret 2024 - (17:37 WIB)Permalink Jadi kalau di BRI blokir di CS makan waktu gitu? Kalau blokir di aplikasi langsung gitu? Apakah BRI tidak tahu essensi dari pemblokiran? #gelenggelengkepala Login untuk Membalas
HendraPenulis artikel25 Maret 2024 - (13:18 WIB)Permalink saya tidak bisa blokir di aplikasi karena statusnya sudah terblokir sejak saya menyanggah notifikasi transaksi via WA. namun pada malamnya muncul notif transaksi lagi. seperti itu kronologinya Login untuk Membalas
Devi23 Maret 2024 - (12:54 WIB)Permalink Sebaiknya hindari bank BUMN untuk kartu kredit, kemungkinan besar banyak oknum jual beli dari dalam. Lebih bagus lagi ya hindari semua jenis kartu kredit dan pinjol. 6 Login untuk Membalas
elvania ekm23 Maret 2024 - (14:14 WIB)Permalink ganti bca or jenius aja yg bisa atur on-off transaksi e-commerce, contactless, overseas di menu credit cardnya. minusnya cuma rempong aja kalo lo sering transaksi online plus kalo bca pelit limit Login untuk Membalas
Muhamad Saiful23 Maret 2024 - (14:14 WIB)Permalink Kemarin onlyfans,sekarang situs lain.Dan sasaranya masih sama Tokpedcard by BRI VISA.Bakalan ada korban lagi yg up ke MK pasti,ni bank plat merah tapi ya gitu servernya. 1 Login untuk Membalas
kreasi23 Maret 2024 - (14:54 WIB)Permalink Ngeri nih CC bank ini.. tiap hari ada aja yg kebobolan…. 1 Login untuk Membalas
Hery Mulyanto23 Maret 2024 - (16:22 WIB)Permalink Tokopedia card lagi yg kena. Kenapa hanya jenis itu saja yg kena. 1 Login untuk Membalas
Yohanes23 Maret 2024 - (17:41 WIB)Permalink Mungkin termasuk korban yg pembobolan data toped dulu sempat heboh. Sebaiknya memang kita yg punya topedcard segera minta ganti kartu 1 Login untuk Membalas
Yun24 Maret 2024 - (17:46 WIB)Permalink CC UOB ku juga dibobol di luar negeri (offline & online) Januari kemarin. CC ini sering aku pakai untuk transaksi di Toped. Kalau merujuk beberapa kasus serupa di MK dalam beberapa bulan terakhir kemungkinan besar ada kebocoran data di Toped. 1 Login untuk Membalas
angga zyka24 Maret 2024 - (19:02 WIB)Permalink agak laen emang tokopedia card tuh, diantara cc co-brand e-commerce sejenis mandiri shopee, bca blibli, cuma ini yg rutin kena hack nampaknya. bener2 agak laen hahaha 1 Login untuk Membalas
Teguh25 Maret 2024 - (07:46 WIB)Permalink Kena Carding nih CSnye,.. semoga cepat selesai masalahnye deh gan,.. Login untuk Membalas
Alam29 Maret 2024 - (21:05 WIB)Permalink saya pernah ngalami ini dengan kartu kredit yang sama. saya suka cek laporan trx di toped secara rutin. dan ada trx yang tidak pernah dilakukan di luar nagrog. saya laporkan ke BRI melalui email dan direspon dengan baik dengan mengisi pernyataan sangggahan. dan alhasil kartu saya diganti baru pihak BRI tanpa biaya. setelah kartu diganti, dan kartu lama diblokir, beberapa bulan kemudian ada laporan trx lagi dari kartu lama. Login untuk Membalas